Client Description:
CUSTOMER SERVICE OFFICER
Manpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job!
Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar een klantgerichte collega die het customer service team in Sint-Niklaas wil komen versterken!
Job Description:
Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker er uit?
Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het contact met de klanten.
Je staat hierbij in voor:
1. het verwerken van bestellingen;
2. het ondersteunen bij vragen over artikelen, het aankoopproces, de status van de bestelling,
3. het afhandelen van klachten en feedback opnemen met de interne afdelingen;
4. het opstellen van retourorders;
5. het bieden van ondersteuning voor het onthaal: ontvangst bezoekers, beheer vergaderzalen,
Kortom een gevarieerde functie waarbij de klantentevredenheid centraal staat!
Candidate Profile:
Wie is voor ons de ideale customer service medewerker ?
Je hebt ervaring opgedaan in een functie waarbij het klantencontact centraal stond.
Je voelt je goed binnen een dynamische en informele werkomgeving.
Je streeft klantentevredenheid na en bent administratief sterk.
Je kan goed met het MS Office pakket werken.
Je beheerst het Nederlands en Frans vloeiend in woord en schrift.
Getriggerd? Bekijk dan zeker de voordelen hieronder!
What Client Offers:
Wat je mag verwachten?
6. Je werkt voltijds (40u/week) en kan opstarten tussen 7u30 en 9u30.
7. Je ontvangt een aantrekkelijk loon in lijn met jouw ervaring en competenties.
8. EXCLUSIEF bij Manpower: Manpower Academy = gratis bijscholing