Functieomschrijving
HR experten van Talentus brengen jou in contact metje toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werkenvoor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missievan om jouw talent te laten openbloeien in een job die je alsgegotenzit.Functieomschrijving
AlsCustomerServicemedewerkerbinnendeze boeiende firmakrijg je heel wat verantwoordelijkheden.Je maakt deel uit van het Customer Services Team, waar jeverantwoordelijk bent voor de orderafhandeling van Atot Z. Je functie is een combinatie van orderingaveen transportplanning (land, zee en lucht).
Eengreep uit jouw takenpakket:
* Je hebtcontact met klanten en partners over de hele wereld, waarbijcommunicatie enservice centraal staan
* Jebeschikt over een eigen klantenportefeuille en volgt elk dossiernauw en volledig op
* Het plannen van zendingenvia logistieke partners alsook het afhandelen van verzenddocumentenen bijbehorende certificaten behoren ook totjouwverantwoordelijkheden
* In overleg met deaccountmanagers worden de prijzen afgestemd
* Jegeeft ondersteuning aan de facturatiedienst en maakt de benodigdedocumenten op
* Na een inwerkperiode ga jezelfstandig aan de slag in het Customer ServicesTeam
Functie eisen
AlstoekomstigeCustomer Servicemedewerkerbinnen deze firma herken jij jezelfin onderstaandprofiel:
1. Bachelor op zakof meerdere jaren ervaring in een soortgelijkefunctie. Ervaring binnen een internationalecontextis een belangrijkvoordeel
2. Essentieel zijn goedecommunicatie, accuraat werken, proactief meedenken ensnelanticiperen
3. Je legt de logistiekepuzzel van bestelling tot verzending van onze producteninnauwe samenwerking met de overige diensten (verkoop,techniek, planning)
4. Uitstekend geschrevenen verbale communicatie in het Engels enNederlands, kennis van andere talen is uiteraard eenpluspunt
5. Vermogen om temultitasken, prioriteiten te stellenen tijd effectief te beheren alsook de bereidheid om indien nodigje takenpakket uit te breiden
6. Debehoeften en eisen van de klant begrijpen is voor jou geenprobleem
7. Je hebt een groot gevoel voor gevoelvan verantwoordelijkheid enprecisie