Mission principale : contribuer a la realisation du chiffre d''affaires de la boutique et veiller a la satisfaction de la clientele Activites principales : Realiser et developper les ventes de la boutique : Prendre en charge la clientele et respecter le selling ceremony Presenter les produits et lunivers de la marque aux clients Identifier les besoins du client tre force de proposition concernant loffre produits Finaliser les ventes Developper les ventes croisees, multiples et complementaires Assurer les echanges produits Prendre en charge les commandes speciales Fideliser la clientele Collaborer a la gestion des stocks, des reassorts et des inventaires Repertorier les nouveaux produits et leurs prix en boutique Respecter limage de la Maison : Assurer laccueil courtois de la clientele et le suivi des commandes prises Sassurer du suivi personnalise de chaque client dans le respect des standards de qualite, en incarnant limage de la marque Assurer la mise en rayon des produits en sassurant de leur conformite aux standards de la marque Profil recherche : Experiences : Experience dans la vente de lunivers du luxe et de la mode avec une forte sensibilite produit soulier Experience dans les metiers de service a la clientele Aptitudes : Excellentes presentation et communication orale Bonne connaissance des techniques de vente et daccueil dans le luxe Sens aigu du service a la clientele Adaptabilite, souplesse, esprit dequipe Anglais courant Le Groupe TOD''S promeut les valeurs d''inclusion et d''egalite totale entre les personnes dans toutes les etapes du recrutement. Ainsi, conformement aux principes de notre Code d''Ethique et a la Politique de Protection de la Diversite, de l''Equite et de l''Inclusion, toutes les candidatures seront etudiees, sans distinction de genre, d''ge, de nationalite, de culture, de croyance religieuse ou d''orientation sexuelle.