Functieomschrijving
Talentus est le partenaire de votre carriere!
Nous assurons le match parfait entre vosaspirations professionnelles et les ambitions de nosclients.
Notre mission est de construire ensemblevotre avenir professionnel.
Description de lafonction
Ton futur challenge? Gerer les dossiers dassistance etsolutionner les problemes des membres et des clients!
* Tu es le point de contactpour d''autres assurances de l''etranger qui souhaitent de l''aidepour leurs propres assures qui rencontrent un probleme enBelgique.
* Tu assures le suivi des dossiersclients relatifs a l''assurance HOME.
* Tues en contact direct avec le client pour faire parvenir lesservices necessaires au probleme qu''il rencontre : serrurier, aidea domicile, ...
* Tu assures la gestion desdossiers VIP de certainessocietes
Criteres recherches
Problemsolver dans l''me, its your time to shine !
* Tu maitriseslefranais, leneerlandaisetlanglais.
* Tudisposes d''uneexperiencepertinentedans une fonctionde serviceclient ou gestionnaire de dossiers
* Tu faispreuve dune belle empathie tout en sachant te distancer desituations parfois compliquees
* Laisancerelationnelle et une excellente communication font partieintegrante de ta personnalite
* Flexible,travailler selon des shifts ne te posepas de probleme :du lundi au vendredi entre 06h30 et 22h30ainsi que 2 week ends/mois
* Tu esdisponible rapidement pour travailler au minimum jusque septembre2025
Description del''organisation/du departement
Notre formidablepartenaire est un des leaders dans le domaine de lassistance enBelgique et a letranger.
Leur ADN? Une societe de marque prnant de veritablesvaleurs ! Au programme : un accueil chaleureux, une ambiance detravail humaine, des journees qui ne se ressemblent pas, descollaborateurs motives et enthousiastes !
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Offre
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