Description de l'annonce
Pour un de nos clients de la région namuroise, nous recherchons un ingénieur télécom dont les tâches seront les suivantes:
• Rédige les cahiers des charges relatifs aux travaux d'entretien et d’exploitation du réseau fibre optique. Rédige les rapports d’analyse des offres et soumet les propositions pour présentation au CA.
• Organise, gère et contrôle la bonne exécution des chantiers portant sur les travaux d'entretien et d’exploitation du réseau fibre optique (en interne ou au travers des prestataires) et gère les avaries et déplacements sur le réseau fibre optique en adéquation avec les niveaux de service attendus par les clients.
• Garantit la qualité des services prestés, conformément aux exigences du client.
• A la responsabilité finale de la disponibilité permanente du service fibre optique. Réfléchit, propose et met en œuvre des solutions créatives lors d'incidents et de problèmes.
• Veille également à éviter l'impact sur les clients et/ou les interruptions de service grâce à des optimisations sur les éléments du réseau, l’infrastructure et les applications au sein du réseau.
• Lance les ordres de service, vérifie et valide les états de travaux.
• Contrôle la bonne réalisation de l'encodage des données d’exploitation et d’entretien dans une base de données relative au réseau fibre optique.
• Prend en charge la gestion quotidienne des sous-traitants chargés de l’entretien et de l’exploitation (définition et contrôle du travail des sous-traitants). Dirige les prestataires dans le suivi d'incidents et de problèmes et dans l'implémentation d’initiatives d’amélioration.
• Prend en charge le raccordement de clients commerciaux et internes ou d’équipements au réseau fibre optique dans le cadre de l’exploitation (réalisation des circuits).
• Collabore aux études de nouveaux projets, portant notamment sur des repérages sur le terrain, des mesurages, des contacts avec des services internes et/ou externes et participe à l’implémentation des objectifs du plan stratégique de la société (identification des poses opportunes).
• Participe à l'amélioration des processus et de l'infrastructure. Propose et développe des outils et des process pour déployer, surveiller et garantir des services rapides et irréprochables de manière flexible et rentable.
• Participe au rôle de garde pour le réseau télécom.
Votre profil
• Formation spécifique aux infrastructures fibre optique
• Connaissance de base du fonctionnement des équipements actifs
• Certifié BA4/BA5
• Signalisation de chantiers
• Connaissance des marchés publics permettant la rédaction des CSC
• Orienté solution, capacité à gérer une équipe interne ou externe
• Capable de répondre à des situations complexes et prendre des initiatives en vue de garantir le niveau SLA du réseau fibre optique.
• Connaissance de minimum 10 ans du secteur des télécommunications, des opérateurs
• Expérience de minimum 10 ans dans la gestion de l'entretien et la maintenance d’un réseau fibre optique de taille équivalente.
• Expérience de 5 ans dans la gestion de sous-traitants
• Avoir assuré des gardes 24h/7j durant une période de 3 ans
• Possède des connaissances techniques spécialisées. Est en mesure d'étudier régulièrement par lui-même pour rester à niveau dans des technologies qui évoluent rapidement.
• Conserve une image holistique du réseau ainsi que des différents services et applications.
• B1 en anglais
Notre offre
- un CDI dans une entrerpise stable et offrant de belles opportunités et des challenges.
- un salaire à la hauteur de votre expérience