Technicien reseau IT
About the job
Pour une entreprise specialisee dans l''informatique et la telecommunication, nous recherchons un technicien reseau IT.
Your responsibilities
Vous apportez un support de premiere et seconde ligne pour les utilisateurs.
Vous serez amene a evoluer egalement vers de l''intervention directement sur site.
Vous tes le point de contact et traitez les appels et mails des utilisateurs (internes et externes), en utilisant un systeme de e ticket.
Vous analysez les questions signalees et tentez de les resoudre de maniere autonome. Vous pouvez compter sur l''appui de vos collegues en cas de difficulte.
Vous identifiez les besoins et prenez les mesures necessaires pour garantir le suivi et/ou la resolution des demandes.
Qualifications
Les prerequis pour ce poste sont les suivants;
Etre titulaire d''un bachelier ou d''une formation IT.
Avoir egalement un intert pour la VOIP.
Etre a l''ecoute et disposez d''un reel sens du service.
Etre analytique et oriente resolution de probleme.
Avoir une parfaite matrise du franais et une bonne connaissance soit de l''anglais OU du neerlandais, a l''oral et a l''ecrit.
Avoir les competences informatiques suivantes: OS (Windows 7,8,10 et accessoirement Mac OS), reseaux (LAN, WAN, DNS Protocoles TCP/IP), Hardware PC/imprimantes, gestion d''un Active Directory (utilisateurs et groupes), Microsoft Exchange/ Office 365, services Windows physiques et virtualises (VMware).
Development and growth
Notre client vous offre un contrat fixe, a temps plein. Un salaire en adequation avec votre profil vous sera propose. Vous souhaitez vous investir sur du long terme dans une societe qui investit dans ses collaborateurs et qui cherche a garantir leur epanouissement au fil des annees ?
Alors n''hesitez pas a nous envoyer votre candidature a l''adresse Liege.office@itzujobs.eu ou en postulant directement via notre site web.