Functieomschrijving
Als Service Shop Agent bij Dockx Rental werk je in de Dockx Service Shops in Gent en Sint-Denijs-Westrem.
Je takenpakket is zeer gevarieerd en gericht op klantvriendelijkheid. Hieronder een overzicht van je taken:
1. Eerste contact met klanten (telefonisch, persoonlijk en per mail)
2. Opstellen en opvolgen van offertes, contracten en facturen
3. Beheren van lopende contracten (bijvoorbeeld tussentijdse kilometerstanden opvragen en contracten verlengen)
4. Controleren van de reinheid van voertuigen en het opstellen van schaderapporten bij het uitgeven en terugontvangen van voertuigen
5. Zorgen voor een schoon wagenpark en parkeerterrein
6. Incidenteel uitvoeren van transfers tussen verschillende shops
7. Adviseren over verhuur- en verhuisdiensten en het begeleiden van klanten die zelf willen verhuizen
Profiel
8. Je bent flexibel
9. Je bent sociaal en commercieel ingesteld
10. Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je goed redden in het Frans
11. Je hebt geen bezwaar tegen regelmatig werken op zaterdag, afhankelijk van je werkrooster
12. Je neemt verantwoordelijkheid voor de taken die je hebt uitgevoerd
13. Je rapporteert aan de shopmanager en staat open voor feedback
14. Je bent een echte teamspeler, maar kunt ook goed zelfstandig werken
15. Je hebt een geldig rijbewijs B (of hoger) voor handgeschakelde voertuigen en bij voorkeur enige rijervaring
Aanbod
Naast een gevarieerde functie en een aangename werkomgeving, bieden ze jou het volgende:
16. Je krijgt een voltijds contract van 37 uur, verdeeld over 4 dagen volgens een afwisselend schema (vooraf bekendgemaakt)
17. Een brutoloon volgens het barema
18. Maaltijdcheques per gewerkte dag en ecocheques
19. Vakantiegeld en een eindejaarspremie
20. 4 extra sectorale verlofdagen
21. Een hospitalisatieverzekering