Objectif:
Résoudre les besoins des clients dans le secteur du call-center.
Compétences requises:
* Connaissances de la langue française et néerlandaise.
* Capacité à communiquer efficacement au téléphone.
* Techniques de vente solides pour convaincre les clients.
* Aptitudes nécessaires pour comprendre, organiser et défendre les idées.
Responsabilités:
* Appeler les clients sur base d'un script établi.
* Utiliser les outils et logiciels mis à disposition.
* Obtenir des résultats conformes aux objectifs commerciaux.
* Assurer le suivi des dossiers et transmettre les informations.
* Qualifier les bases de données.
* Participer aux formations pour améliorer les compétences.
Avantages:
* Contrat fixe dans une société familiale.
* Horaire de 35 heures/semaine.
* Rémunération selon le barême de la CP 200 catégorie B.