Bedrijfsinformatie
Al meer dan 35 jaar is dit bedrijf een gevestigde waarde in de motorhomesector. Als markleider heeft dit moderne familiebedrijf het grootste aanbod motorhomes in de Benelux, zowel voor verkoop als verhuur. Naast de nationale showroom in Geel heeft het bedrijf nog vier regionale vestigingen
Functieomschrijving
Jouw verantwoordelijkheden:
Aanspreekpunt voor klanten bij de dienst na verkoop
Actief luisteren naar klanten, zodat je signalen vliegensvlug oppikt en met gepast advies kunt reageren.
Vragen van klanten op een duidelijke manier beantwoorden.
Samen met de klant zoeken naar de beste oplossing voor zijn/haar probleem, zodat hij/zij definitief geholpen is en niet opnieuw contact moet opnemen.
Plannen van afspraken voor het onderhoud van de motorhomes, met de ondersteuning van de collega’s van het atelier.
Opmaken van werkbons.
Meerwaarde creëren door de beste klantenservice te bieden.
Jouw profiel
Wie we zoeken:
Een sympathieke collega die bij voorkeur reeds ervaring heeft in het omgaan met klanten. Een diploma speelt geen rol voor wie zijn tanden in deze job wil zetten. Je moet vooral het verschil willen maken en het lef hebben om out of the box te denken. Deze vaardigheden vink jij met gemak af:
Kan zelfstandig werken, maar voelt zich ook thuis in een team
Commercieel ingesteld en sociaal
Denkt proactief en oplossingsgericht in alle opzichten
Handelt klantgericht met focus op klanttevredenheid
Communiceert op een professionele manier. Drukt zich vlot uit in het Nederlands, kennis van het Frans is een pluspunt.
Beschikt over de nodige computervaardigheden
Assertief, flexibel en stressbestendig
Een passie voor motorhomes en avontuurlijke reizen is een bonus!
Je hebt reeds een ervaring in administratieve taken
Wij bieden jou
Wat we bieden:
Een voltijds contract van onbepaalde duur Jij werkt 40 uren per week, van maandag t.e.m. vrijdag. Hierdoor heb je recht op 12 extra ADV-dagen, naast 20 gewone verlofdagen.
Een flexibel uurrooster op jouw maat Jij hebt de mogelijkheid om het begin- en einduur van jouw arbeidsdag aan te passen naar jouw gezinssituatie.
Een opleiding tot multi-skilled medewerker We coachen jou op basis van jouw individuele behoeften en zorgen dat jij je helemaal kan ontplooien in je job. We moedigen je aan om banden te smeden met de klant.
Vlotte bereikbaarheid Je werkt in een filevrije omgeving. Ons bedrijf is makkelijk te bereiken en is gelegen langs de Brusselsesteenweg in Wetteren.
Een leuke werksfeer Je komt terecht in een tof team van gedreven mensen. Jouw collega’s staan klaar om samen met jou het avontuur aan te gaan en steunen jou door dik en dun. Regelmatig organiseren we na de werkuren op vrijdag een afterwork drink en elk jaar is er ook een personeelsfeest.
Een competitief loon en tal van voordelen Bovenop je maandelijks inkomen op maat van je ervaring en competenties, krijg je per volledig gewerkte dag een maaltijdcheque van €7 en kilometer- of fietsvergoeding. Als je wil, kan je ook een fiets leasen. Eenmaal per jaar krijg je ecocheques ter waarde van €250.
En nog meer leuke extra’s Als werknemer bij Dicar profiteer je van personeelskortingen en krijg je de kans om er zelf al eens op uit te trekken met een motorhome. Verder geniet jij elke dag van gratis koffie, koekjes, fruit en Royco soep..