Notre client, une entreprise dynamique et en pleine expansion dans le secteur du crédit, recherche un(e) conseiller(ère) bilingue pour rejoindre son équipe dans la région de Tournai. Ce rôle clé consiste à évaluer les risques liés aux crédits, assurer un service client de qualité et contribuer à la prise de décisions stratégiques. En tant que conseiller(ère), vous serez au cœur de l’activité de l’entreprise, en assurant une gestion fluide des dossiers clients et en garantissant une expérience optimale pour chaque demande.
Vos missions :
* Analyser les documents fournis pour évaluer le risque lié à l’octroi de crédits.
* Gérer les dossiers clients avec efficacité, en réduisant les délais de traitement.
* Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail ou courrier, en garantissant des réponses claires et rapides.
* Développer des contre-propositions adaptées aux besoins des clients.
Les compétences recherchées :
* Vous êtes titulaire d'un CESS, d’un Bachelier ou d’un Master.
* Vous êtes bilingue Français / Néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
* Vous faites preuve d'une excellente organisation et de rigueur dans votre travail.
* Vous avez un bon sens commercial et êtes orienté(e) vers la satisfaction client.
* Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse, avec une capacité à prendre des décisions éclairées.
L'offre :
* Une opportunité de travail avec une possibilité d’embauche à la clé.
* Un salaire attractif, en fonction de vos compétences et de votre expérience.
* L’intégration dans une entreprise en pleine expansion, avec un environnement de travail convivial et stimulant.
* Des opportunités de développement personnel et professionnel au sein d'une structure en forte croissance.
Si vous êtes à la recherche d'un poste où vous pourrez mettre à profit vos compétences en analyse, gestion client et votre maîtrise des langues, ce rôle est fait pour vous. N'attendez plus et postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe motivée et dynamique !