Description de fonction
Pour un de nos clients namurois,, nous recherchons un customer service representative fr/nl
* Vous êtes en charge de la préparation, la rédaction et la coordination des offres commerciales ;
* Vous êtes responsable de l’encodage et du suivi des commandes clients ;
* Vous apportez un support à l’équipe commerciale dans leurs contacts quotidiens ;
* Vous traitez les diverses demandes internes et en assurez le suivi ;
* Vous rapportez au Customer Service Manager.
Profil
* Vous possédez une formation de niveau supérieur (Baccalauréat) à orientation commerciale ou logistique ou disposez d’une expérience équivalente ;
* Vous maitrisez les outils de bureautique (Word, Excel). Une expérience avec un système ERP est un atout ;
* Vous êtes bilingue français/néerlandais ;
* Vous avez un esprit analytique et êtes efficace dans la résolution de problèmes ;
* Vous avez un esprit commercial et un sens du service afin d’assurer des relations harmonieuses avec les clients ;
* Vous faites preuve de polyvalence, de rigueur et d’organisation dans votre travail et avez l’esprit d’initiative.
Offre
L’Offre
* Une opportunité de rejoindre une entreprise stable qui dispose d’une vision à long terme et d’une excellente réputation ;
* mission en vue de cdi
* Un environnement de travail dynamique avec une équipe motivée ;
* Un job passionnant.