Jobdetails Voor onze afdeling Supply Chain zijn we op zoek naar een customer service representative.
In deze rol behoren verkoopstransacties, voorraadbeheer en aankooptransacties tot jouw beheer.
Je bent ook het eerste aanspreekpunt voor vragen betreffende logistiek, facturatie, klachten, ...Iedere collega van het customer service representative team krijgt één of meerdere productgroepen toegewezen die je van A tot Z zal opvolgen.
Welke verantwoordelijkheden heb je nog in jouw takenpakket?
Je doet de verwerking en opvolging van de orders.
Je bent het aanspreekpunt voor klanten & collega's van de logistieke en productie en kwaliteitsafdeling.
Je doet de opvolging van de dagelijkse aanleveringen en afhalingen van de chemische producten (dit zowel via vrachtwagen, boot & spoor)
Je volgt de voorraad op aan de hand van verkoopprognose en verkoop.
Je staat in voor de klachtenbehandeling.
Je doet de facturatie.
Je doet de coördinatie van de binnenkomende en uitgaande stalen van producten.
Je adviseert de collega's van de commerciële afdelingen over alle logistieke aspecten.
Toon meer Voor onze afdeling Supply Chain zijn we op zoek naar een customer service representative.
In deze rol behoren verkoopstransacties, voorraadbeheer en aankooptransacties tot jouw beheer.
Je bent ook het eerste aanspreekpunt voor vragen betreffende logistiek, facturatie, klachten,
Iedere collega van het customer service representative team krijgt één of meerdere productgroepen toegewezen die je van A tot Z zal opvolgen.
Welke verantwoordelijkheden heb je nog in jouw takenpakket?
Je doet de verwerking en opvolging van de orders.
Je bent het aanspreekpunt voor klanten & collega's van de logistieke en productie en kwaliteitsafdeling.
Je doet de opvolging van de dagelijkse aanleveringen en afhalingen van de chemische producten (dit zowel via vrachtwagen, boot & spoor)
Je volgt de voorraad op aan de hand van verkoopprognose en verkoop.
Je staat in voor de klachtenbehandeling.
Je doet de facturatie.
Je doet de coördinatie van de binnenkomende en uitgaande stalen van producten.
Je adviseert de collega's van de commerciële afdelingen over alle logistieke aspecten.
1. ervaring
3-5 jaar
2. taken
KlachtenbehandelingOrderverwerkingKlantencontact
3. jouw aanbod
Wat zoeken we in een customer service representative?
- Je kan terugblikken op een relevante ervaring in een customer service functie binnen een productieomgeving.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands & Engels. Kennis van andere talen is een pluspunt.
- Je hebt een klantgerichte houding.
- Je kan vlot zelfstandig werken.
- Je bent een echte teamplayer die efficiënt samenwerkt met andere afdelingen.
4. Ons aanbod
Wat bieden wij je aan als customer service representative?
- Een voltijdse job optie vast.
- Je werkt in een 40uren week.
- Je werkt met glijdende uren waarbij je kan opstarten tussen 08.00u - 09.30u en kan stoppen tussen 16.30u - 18.00u.
- Mogelijkheid tot telewerk na inwerkperiode (tot 2 dagen/week)
- Aantrekkelijke verloning aangepast aan jouw ervaring, aangevuld met ecocheques van 250.
Interesse? Stuur je cv door naar en vermeld de referentie '1242813'.
Ook benieuwd naar andere jobs? Ga snel naar