Voor één van onze klanten zijn we op zoek naar een Back-Office Medewerker. Ben jij een administratieve duizendpoot met oog voor detail? Hou je van plannen en coördineren? Dan ben jij de Back Office Medewerker die we zoeken! Als Back Office Medewerker ben jij de spilfiguur in de opvolging van dossiers rond waterschade. Je zorgt voor een vlotte afhandeling en nauwkeurige administratie. Jouw taken omvatten: - Behandelen van inkomende vragen rond waterschade via mail en interne systemen. - Inplannen van afspraken voor onze techniekers over heel België. - Controleren van de verslagen van techniekers op volledigheid en spelling. - Opstellen en doorsturen van rapporten naar verzekeringsmaatschappijen. - Verzorgen van een goede klantenservice. - Verwerken van facturatie en opvolging van betalingen. - Je hebt minimum een A2 diploma - Je bent matuur en blijft kalm, ook bij moeilijke gesprekken. - Je spreekt en begrijpt vlot Nederlands en Frans (schriftelijk enkel in je moedertaal). - Je hebt ervaring in een klantendienst of administratieve functie met klantencontact. - Je hebt interesse in techniek en kan technische verslagen analyseren. - Je hebt ervaring in een planning functie, bij voorkeur op een service afdeling (is een plus). - Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. - Je kan tegen een stootje en blijft professioneel bij tegenwind. - Je bent PC vaardig - Marktconform salaris met extralegale voordelen zoals laptop, fietsleas... Back Office, Administratie, Facturering, Betalingen, Spelling, Planning, Frans, Klantencontact, Administratie, Klantendienst, Nederlands, Klantendienst Originele vacature is te vinden op StepStone.Be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.Ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.Be! Original job ad is published on StepStone.Be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.Ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.Be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.Be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.Ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.Be!