Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als planner?
Ben jij een geboren planner en een held in het behouden van overzicht?
Wil jij werken in een warm en dynamisch team waar kwaliteit en samenwerking centraal staan?
Dan hebben wij dé job voor jou!
Onze klant zoekt een coördinator planning & servicetechniekers om de familie van 150 gepassioneerde medewerkers te versterken.
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde!
Jij bent de schakel tussen de servicetechniekers en klanten.
Wat dat betekent?
Plannen als een pro.Jij coördineert de dagelijkse planning van onze 20 servicetechniekers. Met een scherp oog voor detail stuur je de juiste technieker naar de juiste klant.
Klanten geruststellen.Je staat klanten telefonisch te woord, inventariseert hun behoeften en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen.
Problemen oplossen. Onvoorziene situaties zoals ziektes of technische storingen? Geen stress, jij behoudt het overzicht en schakelt razendsnel.
Het proces perfectioneren. Je volgt het werkproces op tot in de puntjes: van planning en uitvoering tot het verwerken van werkbonnen. Met tools zoals een planningssysteem en ERP-software (Navision) zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt!
Profiel
Profiel:
Een eerste ervaring als planner (bij voorkeur van techniekers)
Een flinke portie stressbestendigheid en probleemoplossend vermogen
Een klantgerichte mindset: je denkt in oplossingen en weet klanten te ontzorgen
Vlotheid met MS Office en liefst ook een ERP-systeem zoals Navision
Uitstekende beheersing van het Nederlands en een basiskennis Frans
Aanbod
Aanbod:
- vast contract
- goede werksfeer
- jij telt echt mee
Adecco Permanent Recruitment Center werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten.
Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.
Zit je nog met vragen? Of is deze job niet helemaal wat je zoekt?
Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.
Adecco Perm Recruitment Center - 051 66 11 20 - prc.west@adecco.be