Functieomschrijving Klantadviseur Banksector: Bouw mee aan de financile toekomst van onze klantenBij ons in Gent draait bankieren om meer dan transacties. We focussen op het ondersteunen van onze klanten in hun financile beslissingen met een persoonlijke aanpak. Als Klantadviseur Banksector ben jij het vertrouwde gezicht dat hen helpt bij het realiseren van hun financile ambities. Jij bent niet alleen een adviseur, maar ook een luisterend oor en een oplossingsgerichte partner.Wat ga jij doen?Klanten echt begrijpen: Je neemt de tijd om de behoeften van klanten te doorgronden en biedt oplossingen die perfect aansluiten op hun persoonlijke situatie.Persoonlijk en deskundig advies geven: Je helpt klanten bij het maken van financile keuzes die bijdragen aan hun toekomst. Jouw advies is betrouwbaar, transparant en op maat gemaakt.Een menselijke aanpak in een digitale wereld: Jij weet digitale tools en persoonlijke interactie te combineren om een uitstekende klantbeleving te creren.Kansen signaleren: Je herkent mogelijkheden voor de klant en biedt proactief producten en diensten aan die hun situatie verbeteren.Sterke relaties opbouwen: Vertrouwen en loyaliteit staan centraal. Jij legt de basis voor langdurige relaties waarin klanten zich begrepen en gewaardeerd voelen.Wat bieden wij jou?Een inspirerende werkplek: Je komt terecht in een team dat menselijkheid en samenwerking vooropstelt.Ontwikkelingskansen: We investeren in jouw groei met opleidingen en trainingen om je commercile en financile vaardigheden te versterken.Innovatieve tools: Werk met de nieuwste digitale oplossingen die jouw werk efficinter en leuker maken.Flexibiliteit: Een functie waarin werk en prive in balans zijn, met een marktconform salaris en extra voordelen.Wie ben jij?Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en weet klanten vertrouwen te geven.Je hebt een commercile mindset en ziet kansen om waarde toe te voegen.Je staat open voor technologische ontwikkelingen en weet klanten hierin mee te nemen.Je bent een teamspeler met een professionele houding die gericht is op oplossingen. Profiel Wat jij meebrengt:Sterke communicatieve vaardigheden: Je communiceert helder, empathisch en klantgericht, waardoor klanten zich begrepen en gewaardeerd voelen.Integriteit en discretie: Je gaat professioneel om met gevoelige informatie en creert vertrouwen bij klanten.Een solide basis: Met een ASO, bachelor of masterniveau ben je klaar om te groeien in de financile en digitale sector.Commercile flair: Je herkent kansen en vertaalt deze naar oplossingen die zowel de klant als de bank vooruithelpen.Teamspeler: Je werkt proactief samen met collegas, neemt initiatief en denkt mee aan verbeteringen.Technologische affiniteit: Je bent enthousiast over digitale tools en gebruikt ze om de k