Bedrijfsomschrijving
Onze klant is een familiaal bedrijf in de automotive,met meerdere vestigingen in de Kempen.
Functieomschrijving
Voor de vestiging in Herentals zijn wij op zoek naareen customer service medewerker.
* Jebent het eerste aanspreekpunt voor de klanten
* Je adviseert en begeleidt de klanten in de dienst naverkoop
* Je analyseert en beantwoordt hunvragen
* Je onderneemt actie en stelt werkordersop met de juiste oplossingen
* Je verwijst deklanten door o.b.v. hun noden naar de juiste collega'
* Je ondersteunt de verschillende interneafdelingen
* Je beantwoordt elke oproep met eenwarme glimlach
Kortom, als customerservice medewerker hou je van flexibele taken en help je de mensengraag verder.
Functie-eisen
* Je bent klantgericht
* Je bentcommunicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling
* Je werkt nauwkeurig en accuraat
* Jewerkt gestructureerd en ordelijk
* Je kan goedplannen volgens belangrijkheid
* Je hebt eengrote passie voor de automotive wereld
Arbeidsvoorwaarden
* Een zeer gevarieerde job
* Werken binnen een grote groep met familiaalkarakter
* Je krijgt een persoonlijkopleidingstraject
* Dit is een voltijdse job van40 u / week met 12 ADV dagen
* Je krijgt eenaantrekkelijk loonpakket