Le Management Assistant assure un soutien administratif de haute qualité aux responsables et aux collaborateurs. Ses tâches peuvent inclure le traitement du courrier entrant et sortant, l'organisation des réunions, le classement, etc. Il traite également divers dossiers afin de les compléter. De plus, il veille à la gestion administrative de différents outils, afin que les données utilisées soient à jour. Son rôle consiste notamment à tenir et ajuster des tableaux, mettre à jour diverses listes, etc. Le Management Assistant connait, respecte et applique les règles de sécurité de l'information chez Smals afin de garantir la continuité de l'organisation, ainsi que la confidentialité, l'intégrité et la mise à disposition des données traitées.