Description de fonction Nous recherchons une secretaire dynamique, polyvalente et trilingue (franais, neerlandais, anglais) pour rejoindre notre equipe. En tant que secretaire, vous serez responsable de l''encodage des commandes, de la gestion des stocks d''emballages, de la communication avec nos clients et de la gestion des appels telephoniques. Ce poste exige une excellente organisation et un sens aigu de la communication, avec un fort esprit dequipe et une grande autonomie. Missions principales : Encodage des commandes : Saisie des commandes clients dans notre systeme de gestion, suivi des demandes et mise a jour des statuts des commandes. Gestion des stocks demballages : Suivi des niveaux de stock, commandes de reapprovisionnement et gestion des livraisons d''emballages. Communication avec les clients : Repondre aux demandes des clients, les delais de livraison et les suivis de commande. Gestion des appels telephoniques : Receptionner et filtrer les appels entrants, rediriger les appels vers les bonnes personnes et assurer un accueil telephonique professionnel. Support administratif : Gestion du courrier, prise de rendez vous et autres tches administratives et logistiques selon les besoins de lequipe. Profil Langues : Matrise parfaite du franais, neerlandais et anglais a l''oral et a l''ecrit. Competences : o Excellente matrise des outils bureautiques (Microsoft Office, etc.). o Sens de l''organisation et rigueur administrative. o Autonomie et capacite a gerer plusieurs tches simultanement. o Bonnes competences en communication et relation client. o Experience dans un poste similaire est un atout. Qualites personnelles : o Proactif(ve), motive(e) et capable de travailler sous pression. o Bonnes capacites decoute et de gestion des priorites. o Esprit d''equipe et aptitude a travailler dans un environnement dynamique. Offre Horaires : 09h 17h20 Remuneration : A definir suivant experience Avantages : A preciser