À quoi ressemble votre travail en tant que Product Owner Broker Experience ?
Êtes-vous un expert dans l’identification des besoins de nos partenaires de distribution en matière de service de qualité ? Êtes-vous capable de traduire ces besoins en développements digitaux qui leur permettent d'offrir un service exceptionnel au quotidien ? Alors vous êtes la personne que nous recherchons !
Rejoignez-nous pour accélérer la transformation digitale de nos services et transformez les opportunités et défis en idées et projets concrets. Prêt(e) à faire la différence ?
Responsabilités
* Vous comprenez en profondeur les besoins et attentes numériques de nos partenaires de distribution et vous vous engagez à les cartographier en détail.
* Suivre les tendances digitales en matière de service vous passionne, et vous savez comment élaborer différents scénarios de digitalisation.
* Vous avez une solide expérience des projets innovants et savez collaborer avec des analystes et des développeurs pour créer des solutions impactantes.
* Vous travaillez en étroite collaboration avec des collègues de divers domaines d'activité et du département IT pour mener à bien des projets digitaux.
* Vous gardez toujours à l’esprit les utilisateurs finaux : vous écoutez leurs retours et engagez le dialogue avec eux pour garantir que les applications répondent au mieux à leurs besoins.
Avez-vous le profil adéquat pour rejoindre notre équipe ?
* Diplôme de master ou expérience équivalente.
* Une bonne maîtrise du français, du néerlandais et de l’anglais, afin de communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes.
* Minimum 3 ans d'expérience dans la gestion de projets d'innovation, de conception de parcours client ou de digitalisation.
* Capacité à comprendre les besoins des utilisateurs et à les traduire en propositions concrètes.
* Une approche de travail autonome et proactive, combinée à d’excellentes compétences analytiques et en communication.
* Capacité à avoir une vision globale, à travailler sur une stratégie à long terme, tout en prenant des mesures concrètes pour obtenir des résultats à court terme.
* Un esprit commercial et la capacité de représenter les applications auprès des utilisateurs finaux.
Avantages
Nous complétons votre package salarial attrayant par quelques avantages extra légaux intéressants tels que :
* une assurance groupe et une assurance hospitalisation
* des chèques-repas et des écochèques
* 20 jours de vacances et 12 jours RTT
* du télétravail et des horaires flottants
Développement de carrière
Pour découvrir vos talents, vous développer et construire votre carrière, nous vous offrons :
* une offre de formation diversifiée
* un onboarding étendu
* des workshops, du coaching et des sessions de bien-être
* des opportunités de mobilité interne
À propos de NN en Belgique
Nous faisons partie de NN Group, un assureur et gestionnaire d’actifs international. Présent dans 11 pays, notre groupe est en bonne santé financière. En Belgique, nous employons plus de 600 collaborateurs qui contribuent à la sérénité financière de plus de 1,2 million de clients. Nous sommes à leur service par l’intermédiaire de notre réseau de partenaires, à savoir des banques et courtiers. Un réseau qui ne cesse de s’étendre.
Nos valeurs
Chez NN, nous aidons les gens à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. Partant de nos valeurs-clés « Care, Clear, Commit », nous le faisons de façon attentionnée, transparente et engagée.
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