Beschrijving van de functieBij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.Onze missie is 'Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is'. We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld. En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang.Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie. Preventie zit in ons DNA, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico's.Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits- en Inclusiebeleid.Je maakt deel uit van een team Account Managers & Operational Support Experts (Life) in het departement Customer & Distribution. In je rol als New Business Support Expert (EB), bied je proactieve ondersteuning aan de Account Managers. Je begrijpt hun behoeften, centraliseert relevante informatie en zorgt voor een vlotte doorstroming naar je collega's, dit alles met als doel de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen. Je bent de sleutelfiguur voor de administratieve ondersteuning van de Account Managers binnen het team. Dit doe je door o.A. het opstellen van offertes en contracten, het uitvoeren van voorafgaande analyses om de opdracht te kunnen uitvoeren, het contacteren van klanten/makelaars voor bijkomende informatie, pro-actieve opvolging van openstaande zaken. Dankzij jou kunnen je collega's een hoogwaardige dienstverlening aan onze klanten bieden, ondersteund door concrete en duidelijke richtlijnen die je helpt vorm te gevenJouw profielWij zoeken iemand: die expertise heeft rond de producten en business van Life & Health bij voorkeur in EB; met uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en een goede kennis van het Frans; die op een vlotte manier contracten en ondersteuningsmateriaal kan opmaken m.B.V. verschillende digitale tools; die flexibel en organisatorisch sterk is en bijgevolg snel kan schakelen tussen verschillende taken en aanvragen; die een vermogen heeft om te fungeren als centraal aanspreekpunt en problemen snel kan omzetten naar oplossingen; die leergierig is en zich graag verdiept in ongekende materie; die proactief en zelfstandig werkt en bijgevolg op een autonome manier verkregen informatie kan omzetten in concrete acties; die nauwkeurig te werk gaat en graag werkt met cijfersTaalvaardigheden- Nederlands (troef)- Begrijpen : Vaardig - (C1)- Schrijven : Vaardig - (C1)- Lezen : Vaardig - (C1)- Spreken : Vaardig - (C1)