Functieomschrijving Voor onze klant, een toonaangevende speler in de transportsector, zoekt Adecco een Klantenservice Adviseur met talenkennis Engels, Zweeds, en Fins. Deze firma is actief in verschillende Europese locaties en biedt een dynamische werkomgeving waar diversiteit en samenwerking centraal staan. Functieomschrijving: Als Klantenservice Adviseur gebruik je je taalvaardigheden om klanten te ondersteunen bij internationale pechgevallen. Je neemt volledige verantwoordelijkheid voor de afhandeling van pechgevallen en zorgt voor gemoedsrust bij de klanten. Communicatie is essentieel; je onderhoudt regelmatig contact met de dealer die de reparatie uitvoert en houdt de klant op de hoogte van de voortgang. Met een creatieve en proactieve benadering van probleemoplossing zorg je ervoor dat de klanten goed worden ondersteund. Teamwerk en samenwerking vormen de basis van het bedrijf. Profiel Profiel: Je bent klantgericht en streeft altijd naar de best mogelijke service en oplossing voor onze klanten. Je bent een zelfverzekerde communicator en past je stijl aan elke klant aan om ervoor te zorgen dat ze zich gehoord en ondersteund voelen. Je gaat tot het uiterste om problemen op te lossen met een proactieve en creatieve instelling. e werkt graag in een team en ondersteunt en motiveert je collega's. Je bent leergierig en wilt je vaardigheden blijven ontwikkelen. Je staat open voor werken in ploegendiensten om onze klanten 24/7 van dienst te kunnen zijn. Je beheerst het Engels, Zweeds en Fins vloeiend, zowel schriftelijk als mondeling. Aanbod Aanbod: Competitief salaris met maaltijdcheques, vervoerskosten, ploegentoeslag, enz. Diensten voor welzijn op het werk. Restaurant op locatie. Mogelijkheden om binnen het bedrijf te groeien. Goede werk-privébalans. Mogelijkheid om 50% (2-3 dagen) vanuit huis te werken. Internationale werkomgeving. Solliciteren: Ben je klaar om bij dit internationaal bedrijf aan de slag te gaan? Klik dan op de knop en solliciteer Ons rekruteringsteam neemt snel contact met je op om een gesprek met je toekomstige manager te regelen. Je kunt ook een gesprek verwachten met een van de collega's om je taalvaardigheid te beoordelen. Na deze stappen ontvang je binnen enkele dagen onze definitieve feedback. Wens je meer info over deze vacature? Neem dan contact op met Adecco Oudenaarde via 055/33.93.30. of oudenaarde.281adecco.be Bekijk ons volledig vacature-aanbod op www.adecco.be