Wat hebben we jou te bieden?
Aantrekkelijke aanbod:
- Je werkt in een dynamisch, klein team waar plezier voorop staat.
- Een afwisselende functie met ruimte voor interne alsook merkspecifieke opleidingen.
- Correcte verloning volgens de wettelijke barema's en jouw leeftijd.
- Maaltijdcheques en eco-cheques maken deel uit van je pakket.
- Een aangename werksfeer waarin jouw stem telt.
- Bespreekbaar uurrooster met de mogelijkheid van zaterdagwerk.
- Doorgroeimogelijkheden naar een commerciële functie binnen het bedrijf.
Jouw taken
Uitdagende taken:
- Ontvang klanten met een glimlach zowel telefonisch als aan de front desk, en zorg dat hun vragen en opmerkingen bij de juiste dienst terechtkomen.
- Vergeet ook de leveranciers niet! Verwelkom ze en help ze verder op weg naar de juiste contactpersoon.
- Neem notities en draag deze correct over; jouw scherpe pen is hierbij onmisbaar.
- Stel de planning voor de werkplaats op en volg deze nauwgezet op.
- Houd offertes zorgvuldig bij en zorg voor een correcte opvolging.
- Beheer vervangwagens en organiseer afspraken voor technische keuringen.
- Volg servicebeurten en jaarlijks onderhoud op.
- Houd mailverkeer bij en behandel deze adequaat.
- Volg klantendossiers op en bied digitale ondersteuning via sociale media.
Vaardigheden
Vereiste vaardigheden:
- Informeer en adviseer klanten bij het inleveren en ophalen van hun voertuig.
- Zorg voor een correcte opvolging van betalingen na ophalen.
- Bied after sales diensten en producten aan op een klantgerichte manier.
- Bereid werkorders voor en voer deze nauwkeurig in.
- Verwerk facturaties en dien garanties administratief in.
- Houd voorraad bij en plaats bestellingen indien nodig.
- Volg niet enkel klantendossiers op, maar ook die van leveranciers.
"Het mooiste aan werken bij onze opdrachtgever? De verscheidenheid aan taken en de ruimte om te groeien"
LotteJob Adviseur
Contacteer jouw jobadviseur Lotte Schepers met je vragen over deze vacature
Deel deze job
Erkenningsnummer: VG.2176/UDeze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.