Ben jij een gedreven receptionist, receptioniste? En zou je graag in een prachtig hotel willen werken?
Laat jij geen enkele walk-in terug naar buiten gaan zonder een kamer te laten boeken?
Kan jij gasten betoveren met een spontane glimlach?
Lees dan snel verder!
Wij zoeken een receptiemedewerker die niet alleen het visitekaartje van het hotel wenst te zijn maar die ook instaat voor volgende taken:
-Onthaal van de hotelgasten
-Inchecken van de hotelgasten
-Uitchecken van de hotelgasten
-Hotelreservaties beantwoorden via mail, telefoon, fax, internetboekingen
-Toeristische info verschaffen over de stad
-Commerciële gesprekken voeren om de klant aan het hotel te binden
-Administratie verwerken van de boekingen (inlezen van gegevens)
-Kleine facturatie (bvb verbruik van de mini-bar in de kamer, of uitgaven in de bar)
Profiel
Je staat onder het goede toezicht van de Front Office manager, aan die persoon zal je ook moeten rapporteren.
De receptionist / receptioniste die we zoeken moet aan volgende voorwaarden voldoen:
-Bachelor diploma in een toerisme- richting of gelijkwaardig door ervaring / stage
-Basiskennis van computer is een vereiste( MS Office)
-Kennis van een hotelsoftware is een pluspunt (Winner, Fedelio)
-Een goede commerciële flair hebben (mav alles doen ten dienste van de klant, de klant is koning)
-Vlotte talenkennis Nederlands, Frans en Engels, bijkomstige talen zijn ook een pluspunt
-Je kan optreden als een problem solver (bvb bij klachten van de klant) gepast reageren
-Je kan je flexibel opstellen, want je komt terecht in een wisselend uurrooster
-Je bent niet bang om zelfstandig te werken of eens alleen de balie te bemannen
Aanbod
Sta jij te springen om te reageren?
Dan hebben wij volgende contractvoorwaarden voor jou klaarstaan!
-Je werkt 5 dagen voltijds per week 38h/ week
-Je werkt ofwel in de vroege shift 7h-15h of in de late shift 15h-23h
-Je werkt ook tijdens de weekends en de feestdagen
-Maaltijdcheques
-Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering na vaste aanwerving
-Dit gaat over een contract van onbepaalde duur na een positieve evaluatie van je interim-periode
- Loon is bespreekbaar bij opstart
Ben jij de geschikte kandida(a)t(e)? Wacht niet langer en solliciteer dan nu via de sollicitatieknop met CV.
Vergeet niet om je sollicitatie achteraf te valideren door op de link in de bevestigingsmail te klikken. Mocht je de bevestigingsmail niet ontvangen, neem dan een kijkje in je junkmail.
Kom gerust langs elke werkdag 9h-11h aan het onthaal met je recente CV, of mail je CV naar brugge.301@ tav Eveline of bel ons 050 44 61 30. en vraag naar Eveline
referentei 40408