Functieomschrijving Samen met een vijftal collega’s sta je als medewerker customer service in voor de administratieve ondersteuning van de sales organisatie. Je vormt samen met de accountmanager een tandem en fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten met als doel een optimale klantenservice te bieden en een maximale klantentevredenheid na te streven. Je takenpakket bestaat hoofdzakelijk uit: orderingave en –opvolging verwerking van offertes en promoties bevestiging en opvolging van commerciële akkoorden opvolging klantenklachten verwerking van de prospecties administratieve ondersteuning bij nieuwe product-lanceringen sporadische deelname aan beurzen Je houdt van een variatie aan taken en kan vlot switchen tussen administratieve taken, commerciële contacten en het uitzoeken van vragen of oplossen van problemen. Je maakt deel uit van een enthousiast verkoopteam en rapporteert aan de Sales Services Manager. Profiel Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. Je bezit een goede talenkennis (uitstekende kennis van Nederlands en Frans). Bijkomende talen zijn een extra troef. Je bent communicatievaardig en klantgericht. Je bent administratief onderlegd en kan georganiseerd werken. Je hebt enkele jaren ervaring binnen een verkooporganisatie. Je bent stressbestendig en een echte team player. Je bent IT-minded en werkt vlot met MS Office, CRM en pakketten voor orderverwerking. Aanbod Je start in een uitdagende en veelzijdige functie met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid in een stabiele onderneming met een aangename werksfeer. Je werkt dagelijks mee aan de groei en ontwikkeling van een vooruitstrevend Belgisch voedingsbedrijf in een internationale omgeving. Een bedrijfscultuur waar onder andere verantwoordelijkheidszin, resultaatgerichtheid, persoonlijke betrokkenheid en respectvol handelen centraal staan. Een interessant salarispakket met extralegale voordelen gebaseerd op verworven ervaring en verantwoordelijkheden. Bij interesse kan je ons contacteren via hubwvlzuidadecco.be of op 056/59.10.90.