IT Customer succes manager
Wil jij een centrale rol vervullen binnen onze klantenservice? Ben je sociaal, klantgericht en heb je een natuurlijke commerciële flair? Dan is deze functie iets voor jou!
IT Customer succes manager - Aanbod
* Voor deze uitdagende functie kan je meteen rekenen op een zeer aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen de €3000 en €4000! Uiteraard afhankelijk van jouw ervaring. Financieel ga jij dus vanaf nu zonder zorgen door het leven!
* Dit alles wordt nog eens aangevuld met een volledig pakket aan extralegale voordelen zoals onder andere een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en maaltijdcheques. Een mooie plus bovenop jouw salaris! Bovendien geniet je van een uitgebreid cafetariaplan waaruit jij extra voordelen of verlofdagen kan kiezen!
* Naar je nieuwe werkplek rijden doe je in alle luxe en comfort want jouw premium bedrijfswagen staat vanaf dag 1 klaar. Dankzij de ongelimiteerde laadpas/ tankkaart ga je telkens zonder zorgen de baan op!
* Je geniet van een perfecte work-life balance, waarbij je afwisselt tussen een recent vernieuwde kantoor, klantbezoeken in de regio Limburg, en thuiswerken. Dit alles is volledig flexibel! Daarnaast krijg je 32 verlofdagen, zodat je op tijd en stond kunt ontspannen, of dat nu in de zon is of in de sneeuw!
* Oneindig leren door tal van inhouse opleidingen en trainingen om jouw expertise verder uit te breiden!
* Tot slot kom je terecht in een warme maar ambitieuze onderneming waar hard werk gepaard gaat met leuke teamuitjes en after work drinks om jouw collega's nog beter te leren kennen!
IT Customer succes manager - Functie
* In deze functie beheer je jouw eigen klantenportefeuille en zorg voor een optimale uitrol en gebruik van de inhouse software. Verder luister je naar klantbehoeften en fungeer als eerste aanspreekpunt voor vragen en ondersteuning.
* Ook geef je opleidingen en demonstraties op locatie, afgestemd op het doelpubliek. Je installeert en parameteriseer de software bij klanten en begeleid hen bij de ingebruikname.
* Je koppelt klantfeedback terug naar de R&D-afdeling voor continue softwareverbetering. Test nieuwe functionaliteiten en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van deze innovatieve software speler!
IT Customer succes manager - Profiel
* Je beschikt over een master diploma of hebt reeds enkele jaren ervaring als customer succes manager.
* Je hebt een passie voor het geven van trainingen en het overdragen van kennis aan groepen gebruikers. Daarnaast straal je professionaliteit uit, met een verzorgd voorkomen en een optimistische, sociale en vlotte persoonlijkheid.
* Tot slot druk je jezelf vlot uit in het Nederlands en Engels, spreek je ook een woordje Frans? Dan is dit alvast een pluspunt!
IT Customer succes manager - Bedrijf
Deze uiterst innovatieve software onderneming maakt snel naam in de markt! Hun toegewijde teams van experts leveren dan ook steeds hoogwaardige oplossingen die perfect aansluiten op de behoeften van hun klanten. Met meer dan 2000 klanten en alles in huis om IT-oplossingen naar een hoger niveau te tillen, is deze bruisende organisatie een betrouwbare partner. Innovatie en groei staan centraal, waardoor je kunt rekenen op het werken met de nieuwste technologieën en trends in de IT-sector. Hier krijg je de kans om écht impact te maken!