Omschrijving:
Voor een toonaangevende speler in de mobiliteitssector zijn wij op zoek naar een Operations Administrator Remarketing. Met jouw talent zorg je voor een vlekkeloze ondersteuning van ons remarketingproces en draag je bij aan onze missie om duurzame mobiliteit naar een hoger niveau te tillen!
Jouw verantwoordelijkheden:
Als Operations Administrator Remarketing ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning van de administratieve en operationele aspecten van het verkoopproces. Je zorgt ervoor dat dit proces zo efficiënt en kwalitatief mogelijk verloopt.
Pre-Sales Support:
* Aanmaken van beëindigingsfacturen en kilometeroverzichten.
* Beheren van speciale annuleringen.
* Controleren of alle diensten zijn afgerond.
* Checken en aanvullen van ontbrekende gegevens van aangeboden voertuigen.
* Invoeren van verwijderingsdatums en terugsturen van kentekenplaten naar DIV.
* Opvolgen en ontvangen van kentekenplaten bij totaalverlies.
Post-Sales Support:
* Opstellen van orderformulieren/CN voor ontbrekende stukken.
* Archiveren van alle ‘officiële’ originele documenten.
* Doorgestuurd ontvangen van inkomende facturen.
* Opvolgen en controleren van kopers: tijdige ophaling versus betaling.
* Intake en levering van EOC- en huurvoertuigen (B2B-B2C).
* Dispatchen van logistieke taken voor EOC en huurvoertuigen.
* Dagelijkse opvolging van B2C-werkopdrachten en -flows.
* Beheer van ontbrekende onderdelen.
B2C Sales Support:
* Opstellen van facturen voor particuliere verkopen.
* Generieke administratie voor B2C-verkopen.
* Opvolgen en ontvangen van kentekenplaten bij driver sales.
* Opvolgen van overnames bij driver sales.
* Starten en stoppen van voertuigprocedures voor driver sales.
* Uitvoeren van post-salesprocedures voor particuliere verkopen (technische controle, carwash, afspraken maken, etc.).
Profiel
* Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring in een administratieve omgeving, bij voorkeur in de dienstensector.
* Ervaring met eindecontractprocessen, leasing en fleetmanagement is een pluspunt.
* Communicatief sterk, probleemoplossend, nauwkeurig en stressbestendig.
* Vloeiend in Frans en/of Nederlands en goede kennis van het Engels.
Aanbod
* Een uitdagende rol binnen een snelgroeiend en innovatief bedrijf dat inzet op duurzame mobiliteit.
* Uitgebreide trainingsmogelijkheden en talentontwikkelingsplannen om jouw carrière te bevorderen.
* Competitieve verloning en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
* Flexibele werkuren en de mogelijkheid om enkele dagen per week van thuis uit te werken.
* Een inspirerende werkomgeving waar jouw ideeën en initiatieven gewaardeerd worden.
Bedrijfsinfo
Wij zijn een wereldwijde leider in duurzame mobiliteitsoplossingen. Met meer dan 3,4 miljoen voertuigen in beheer, opereren we in meer dan 42 landen en bieden we flexibele abonnementsdiensten, full-service leasing en multi-mobiliteitsoplossingen. Onze missie is om klanten van elke omvang te ondersteunen bij hun mobiliteitsbehoeften en hen te helpen groeien in een snel veranderende wereld.