Omschrijving:
Ben jij op zoek naar een dynamische en uitdagende functie in de groene energiesector? Voor één van onze klanten, een toonaangevend bedrijf in de sector van duurzame energie, zoeken wij een enthousiaste Back-Office Medewerker om het team te versterken. Ben jij de gedreven kandidaat die wij zoeken?
* Klantenservice: Je staat klanten telefonisch te woord, beantwoordt hun (technische) vragen over zonnepaneleninstallaties en bijhorende productinnovaties, en schakelt hen door naar de juiste afdelingen indien nodig.
* Afspraken inplannen: Je zorgt ervoor dat afspraken efficiënt worden ingepland in de agenda’s van het sales team.
* Digitale tools: Je gebruikt apps en webapplicaties om klanten correct te informeren over de werking van de aangeboden producten en diensten.
* Leadverwerking: Je ondersteunt het Inside Sales team in het opvolgen van leads en commerciële opportuniteiten.
* Telefonische communicatie: Je behandelt zowel inkomende als uitgaande telefoongesprekken en zorgt voor een vlotte, klantgerichte communicatie.
* Administratieve ondersteuning: Je neemt diverse administratieve taken voor je rekening om het team en de organisatie soepel te laten functioneren.
Profiel
Voor deze functie zoeken wij een kandidaat die proactief, flexibel en communicatief sterk is. Het ideale profiel voldoet aan de volgende eisen:
* Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in een administratieve of klantenservicefunctie, liefst in een soortgelijke sector.
* Je werkt vlot met Microsoft Office-toepassingen zoals Word, Excel en PowerPoint.
* Je kunt je goed uitdrukken in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een klantgerichte en enthousiaste communicatiestijl.
* Je bent een echte doener, die oplossingsgericht denkt en problemen snel aanpakt.
* Je werkt goed in teamverband, maar bent ook in staat om zelfstandig en nauwkeurig te werken.
* Je bent flexibel, positief ingesteld en hebt sterke administratieve vaardigheden.
* Je hebt goede geografische kennis van Vlaanderen en bent bekend met de regio.
* Het plannen van agenda’s en administratieve taken spreekt je aan.
Aanbod
Wat bieden we jou?
* Marktconforme verloning: Je ontvangt een competitief salaris, afhankelijk van ervaring, en bijkomende voordelen.
* Opleidingsmogelijkheden: Er is ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen je vakgebied.
* Dynamisch team: Je komt terecht in een jong, energiek en gemotiveerd team binnen een groeiende organisatie.
* Flexibele werkuren: De functie biedt de mogelijkheid om deels van thuis uit te werken, met werkuren tussen 16.00 en 20.00 uur. Wij staan open voor bespreking van je specifieke voorkeuren.
* Deeltijdse job (+- 20u)
* Groei en doorgroeimogelijkheden: Je werkt bij een organisatie met sterke groeiperspectieven en je hebt de kans om verder door te groeien in je carrière.
Bedrijfsinfo
Dit bedrijf in Tessenderlo plaatst zonnepanelen en hoog-technologische green-power solutions voor zowel particulieren als bedrijven.