Statut : Employé de l'État
Qui recrute ?
La Banque centrale du Luxembourg (BCL), membre de l’Eurosystème recrute un(e) :
Chef de département « Communication » (m/f).
Participation à l’élaboration et à la mise en œuvre de la politique de communication de la BCL.
Le chef de département « Communication » participe activement à l’élaboration de la politique de communication de la BCL, il est en charge de sa mise en œuvre, avec l’aide d’une équipe d’experts qu’il anime et supervise. Il pilote l’ensemble des actions de communication interne et externe de la Banque, il coordonne et veille à la cohérence globale de la communication institutionnelle.
Missions
* Participer à l’élaboration de la politique de communication de la BCL en étroite collaboration avec la Direction ; piloter la mise en œuvre de la politique de communication de la Banque, en adéquation avec ses objectifs et priorités ; proposer et mettre en œuvre un plan de communication;
* Gérer la communication externe de la Banque, en étroite collaboration avec le Directeur général qui en est le porte-parole, ainsi que la communication interne, incluant, entre autres, les réseaux sociaux, la veille médiatique et les événements institutionnels ; mesurer l’efficacité des actions menées;
* Identifier les enjeux de communication et conseiller la Direction, contribuer à l’élaboration de supports en lien avec les missions d’une Banque centrale nationale;
* Détecter, suivre et analyser les tendances médiatiques, afin de garantir une gestion proactive de la communication et de l’image de la Banque (veille / social listening);
* Proposer et mettre en œuvre, le cas échéant, une communication de crise;
* Gérer et fédérer les équipes autour d’un objectif commun;
* Participer à l’élaboration du budget du département « Communication » ; garantir son respect.
Profil
* Expérience : 10 ans d’expérience en communication, idéalement au sein d’une Banque centrale ou dans le secteur financier.
* Compétences :
o Expertise en gestion de communication au niveau stratégique et opérationnel (communication interne / externe / digitale / crise, incluant l’événementiel et la gestion des réseaux sociaux, etc.);
o Excellentes capacités rédactionnelles et compétences en communication orale;
o Parfaite maîtrise des outils de communication numérique et des médias sociaux (outils de création de contenu graphique et visuel (p.ex. Adobe Creative Suite), outils d’analyse et de suivi des performances, outils de présentation, outils de gestion de crise, etc.);
o Idéalement connaissance des politiques économiques et monétaires / des missions d’une Banque centrale nationale;
o Aptitude à travailler sous pression et à gérer des situations sensibles;
o Parfaite maîtrise des langues française et anglaise (écrit et oral), maîtrise des langues allemande et luxembourgeoise constituant un réel atout.
* Qualités : Leadership, dynamisme, rigueur, esprit d’équipe, capacité à innover et à s’adapter à un environnement complexe et en constante évolution.
Conditions d’admission
Diplômes
Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en communication ou de son équivalent.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.