Votre mission :
Nous recherchons un(e) Social & Online Media Manager talentueux(se) pour renforcer notre équipe Marketing & Communication composée de 9 personnes. Votre rôle principal consistera à concevoir et rédiger des contenus captivants et efficaces pour nos audiences francophones et néerlandophones destinés à nos canaux externes (réseaux sociaux, newsletter, YouTube). Vous veillerez à leur pertinence, leur accessibilité et leur force commerciale.
Véritable pilier de l'équipe, vous développerez des supports attrayants qui reflètent notre image et créent de l’engagement auprès de nos clients dans le respect de notre charte graphique.
Qu’attendons-nous de vous ?
Au sein d'une petite équipe passionnée, sous la supervision du Team Leader Communication et en tant que Social & Online Media Manager, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Vous développez une approche stratégique et créative sur les médias sociaux/digitaux qui est en adéquation avec la stratégie commerciale de Nagelmackers en visant la satisfaction de vos followers tant en matière de contenu que de réactivité à leurs sollicitations ;
* Vous créez des contenus rédactionnels et visuels (images, vidéos) ;
* Vous élaborez un calendrier éditorial et êtes réactifs face à l’actualité sociétale et/ou économique ;
* Vous êtes capables d’élaborer des mailings et de travailler avec des techniques de marketing digital tels que l’A/B testing ;
* Vous maîtrisez la création, l’exécution et le suivi de campagnes média sur plateformes Meta, LinkedIn et Google ;
* Vous établissez un plan de communication cohérent sur les différentes plateformes et relayez ces initiatives auprès de vos collègues afin d’en faire vos ambassadeurs ;
* Vous assurez le suivi de la facturation et des budgets des actions et des outils de médias sociaux ;
* A l’écoute du marché et des tendances, vous assurez une veille concurrentielle efficace et la traduisez en initiative innovante au sein du Département Marketing & Communication ;
* Vous êtes constamment à la recherche de contenus inspirants pour nos canaux : Facebook, LinkedIn, Instagram et YouTube. Vous êtes autonome dans la création de posts pertinents pour ces différents canaux et savez adapter votre « tone of voice » en fonction du groupe cible;
* Vous êtes à l’aise avec les chiffres et pouvez grâce à vos capacités d’analyse, juger de la pertinence de chacune de vos publications et campagnes média. Chacune de vos actions pourra être évaluée en regard de critères tangibles ;
* Vous avez une bonne compréhension du RGPD et de ses implications sur les canaux digitaux, y compris les aspects contractuels (DPA, évaluation des risques…), ce qui vous permet de collaborer efficacement avec les équipes prudentielles (légal, compliance, risque) ainsi qu’avec notre DPO pour garantir des communications et des procédures conformes et sécurisées.
Quels sont vos atouts ?
* Vous êtes titulaire d'un bachelor ou d'un master en marketing ou en communication (ou autre orientation relevante) et vous avez minimum 5 années d'expérience pertinente dans. Vous n'êtes donc plus un novice lorsqu'il s'agit de définir et de mettre en œuvre des projets stratégiques en matière de médias sociaux ;
* Vous avez une expertise en paid media ;
* Vous êtes une personne entreprenante et orientée résultats, qui fait preuve d’inventivité pour trouver des solutions ;
* Vous êtes curieux des nouvelles tendances dans le domaine du numérique, des nouvelles technologies et de l’expérience client. Le marketing digital n’a pas (ou presque pas) de secrets pour vous. Vous n'avez pas peur de présenter et de défendre vos recommandations toujours avec respect et en vous appuyant sur des données chiffrées ;
* Bien qu’autonome, vous avez l'esprit d'équipe et pouvez travailler avec plusieurs interlocuteurs si le projet l’impose ;
* Vous n'hésitez pas à joindre le geste à la parole et êtes d’un tempérament proactif ;
* Vous êtes résistant au stress et n’hésitez pas à rebondir si la situation l’impose.
Maitrise souhaitée des outils suivants :
* Meta Business Suite (Ads manager, Event manager, etc.), LinkedIn tools, Google (YouTube, Ads, Tag manager, Analytics) ;
* Flexmail ou autre plateforme d’email marketing ;
* Social Media Tool (Sprinklr, Facelift, etc.) ;
* Canva.
Notre offre :
* Un package salarial attractif en fonction de votre expérience et de vos résultats ;
* Des avantages extralégaux intéressants tels qu’une assurance hospitalisation, une assurance groupe, des chèques-repas, des éco-chèques, ... ;
* Un Flex Income Plan où vous pouvez convertir votre bonus de fin d'année en avantages supplémentaires (vélo électrique, multimédia,…) ;
* Une structure ouverte et plane vous permettant de travailler de manière flexible et autonome ;
* Un environnement professionnel et stimulant dans lequel vos idées sont toujours les bienvenues.