* Premier point de contact pour les clients de l'organisation (téléphone, mail, chat),
* Répondre aux demandes d'informations sur les produits et les livraisons de commandes,
* A une vue d'ensemble des commandes entrantes et gère les plaintes,
* Collabore étroitement avec l'équipe de vente pour coordonner l'offre et la demande,
* Gère les stocks et s'occupe de la coordination logistique.
* Excellente maîtrise du français ET de l'anglais,
* Esprit analytique, communicatif, orienté clients et orienté résultats,
* Des compétences en CRM sont un sérieux atout.
* Flexibilité
* Esprit d'équipe
* Perspectives d'évolution