Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als Projectleider – met focus op E2E optimalisering van processen en een vlotte Customer journey? Ben je gepassioneerd door innovatie & optimalisatie?
Maak jij het verschil door verschillende strategische end-to-endprojecten te coördineren? Zie jij het wel zitten om een diverse groep stakeholders te coachen en begeleiden? Dan ben jij zeker de persoon die we zoeken!
DVV is een van de drie merken van Belfius Insurance en biedt haar klanten kwaliteitsvolle verzekeringsoplossingen op maat van hun behoeften aan, via een netwerk van zelfstandige consulenten. De consulenten begeleiden hun klanten op een menselijke manier en bieden tegelijk expertise en kwaliteitsvol advies aan via het DVV-productaanbod. Tegelijkertijd vullen digitale hulpmiddelen de dienstverlening optimaal aan.
Wij zijn op zoek naar een projectleider om te helpen bij het ontwikkelen & behalen van onze doelstellingen voor DVV-verzekeringen. Je zal nauw samenwerken met je team, alle stakeholders en het agentennet om ervoor te zorgen dat alle vereisten, deadlines en planningen van het project worden nageleefd.
Je taken omvatten:
* Het uitwerken van project, het coördineren van IT-ontwikkelingen, het opstellen van voortgangsrapporten en het tot stand brengen van effectieve projectcommunicatie & opleidingsplannen.
* Ervoor zorgen dat alle vereisten, deadlines en planningen van het project worden nageleefd.
* Analyseren van de sterke en de zwakke punten en van de risico's van de projectplannen, inclusief het aanbevelen van verbeteringen.
* Identificeren van KPI’s en business project deliverables.
* Faciliteren van gepaste interventies om dure vertragingen te voorkomen.
* Coördineren van de ontwikkeling van handleidingen, opleidingsmateriaal en andere documenten die nodig zijn voor een succesvolle implementatie en overdracht van het proces of systeem aan de eindgebruikers.
Jij hoeft geen witte raaf te zijn
Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:
* Sterk project- en change management.
* Communicatieve vaardigheden: hoe een specifieke boodschap over te brengen, aanpassing aan het publiek, vloeiende stroom,...
* Analytisch en synthetisch denken om belangrijke informatie uit verschillende informatie en observaties af te leiden.
* In staat om concrete actieplannen op te stellen op basis van een strategische visie.
* Structuur en organisatie - Resultaat- en impactgericht.
* Klantgerichtheid & Commerciële gevoeligheid.
* Open en bewust zijn van de evolutie van de klantverwachtingen, de verzekeringsmarkt en de technologieën.
* Gezonde portie humor.
* Kennis en ervaring in verzekeringen en projectmanagement.
* Goede kennis van alle verschillende applicaties die door de DVV-agentschappen worden gebruikt.
* Uitstekende kennis van Office: Excel, PowerPoint, Word, Outlook.
* Berekening van business cases.
Belfius koestert zijn talenten
Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:
* Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
* Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
* Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
* Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.
#J-18808-Ljbffr