Bedrijfsomschrijving
Je komt terecht in een vooruitstrevende groep diepionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zoweleen uiterste klanten- als medewerkerstevredenheid. Je komt terechtin een omgeving waar creativiteit en zin voor initiatiefgestimuleerd worden. Je komt terecht in één van de grootsteautomobielgroep van Limburg.
Functieomschrijving
* Je zorgt voor een professioneel envriendelijk onthaal van onze klanten;
* Jebehandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud enherstellingen;
* Je slaagt erin een zorgvuldigediagnose te stellen en de omvang van het vereiste werk in teschatten;
* Tijdens het onderhoud ofherstellingen houdt je de klanten op de hoogte van de nodigewerken;
* Je maakt een planning op waarbij jerekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende denodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteitvan de werkplaats en de beschikbare onderdelen en debeschikbaarheid van het wagenpark;
* Je zorgtervoor dat de vervangwagens steeds proper, onbeschadigd enverkeersveilig zijn;
* Je bent eenadministratieve duizendpoot met betrekking tot de administratie vanonderhoud en herstellingen;
* Je zorgt voor eencorrecte opmaak van de factuur;
* Wanneer je dewagen overhandigd aan de klant overloop je samen defactuur.
Functie-eisen
* Je hebt reeds een eerste ervaring in een commerciëleomgeving waar service centraal staat;
* Elke dagstreef je naar uiterste klantentevredenheid en bouw je een langetermijn relatie met je klanten uit;
* Je houdtervan om een coördinerende functie te combineren met eenoperationele hands-on functie;
* Je denkt enhandelt oplossingsgericht en adviseert elke klant steeds met eenglimlacht;
* Een passie voor wagens is een grootpluspunt;
* Je draagt bij tot een dynamischeteamspirit.
Arbeidsvoorwaarden
* Je komt terecht in een groeiendeonderneming met een warme werksfeer waar passie voor het vak enondernemerschap worden gewaardeerd;
* Je krijgtopleiding en coaching;
* Er wordt gezorgd vooreen opleidingspakket zodat je continue kan (bij)leren en kangroeien;
* Een vast contract na een geslaagdeperiode via interim.
* Je hebt recht op eencompetitief loon met bonusplan.