Omschrijving:
Takenpakket:
* Behandelen van technische vragen van particuliere en professionele klanten via mail of telefoon.
* Verhelpen van technische vragen vanop afstand of inplannen van gerichte interventies bij eindgebruikers.
* Ondersteunen van de planning om een geoptimaliseerde planning van de techniekers te bekomen.
Profiel
Profielomschrijving:
* Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
* Je bent perfect tweetalig in het Nederlands en Frans.
* Klantvriendelijk en professioneel.
* Beschikken over de nodige technische kennis over warmtepompen, gasketels en ventilatie.
* Teamplayer die goed kan samenwerken binnen een team.
* Sterk in opvolgen en administratie.
Aanbod
* Optie vast of vast contract.
* Een omgeving die professionele groei en leren waardeert.
* Competitief salaris naargelang ervaring.
* 12 extra ADV-dagen.
* Flexibele starturen tussen 7u en 9u30.
* 1 dag thuiswerk na inwerkperiode.
* Maaltijdcheques.
* Uitgebreide groeps- en hospitalisatieverzekering.
* Essentiële tools zoals een laptop.
Bedrijfsinfo
Onze klant is actief in de HVAC-sector en besteedt zeer veel aandacht aan duurzaamheid.