Employé d’accueil aux consultations (H/F/X) -Réserve de recrutement - Site Sainte-Elisabeth
Le CHU UCL Namur résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 5.045 travailleurs dont 500 médecins, le premier employeur privé de la Province de Namur.
L’ambition de notre Institution est de former un ensemble hospitalier et de référence européenne offrant des soins intégrés et de dimension universitaire à un niveau de qualité qui garantit l’attractivité des patients, des résidents et des meilleurs professionnels.
Responsabilités
* Réaliser l’accueil physique et téléphonique des patients et de leurs accompagnants.
* Créer ou vérifier le dossier administratif des patients venant en consultation, en vérifier l’exactitude puis création de leurs visites.
* Transmettre les documents adéquats aux patients et orienter correctement celui-ci.
* Planifier les nouveaux rendez-vous internes et externes sur base des demandes et des plages horaires des médecins.
Compétences requises
* Tu disposes d'une expérience administrative probante.
* Tu es de nature rigoureuse pour mettre à jour les données patients.
* Tu es orienté.e patients.
* Tu fais preuve de collaboration pour assurer d'un accueil optimal aux patients.
* Tu es à l'aise avec l'outil informatique et sais t'adapter, aisément, aux programmes utilisés.
* La maîtrise de la terminologie médicale est un atout précieux pour ce poste.
* Une expérience en milieu hospitalier est un plus pour rejoindre notre équipe.
Nous offrons
* Contrat de remplacement ou contrat à durée déterminée
* Temps de travail : 50% (19h00/semaine) - 60% (22h48/semaine) - 80% (30h24/semaine) - 90% (34h12/semaine) - 100%(38h00/semaine)
* Catégorie IFIC 12
* Tickets restaurants (valeur faciale : 5 euros)
* Une institution tournée vers le développement durable
* Il s'agit d'une réserve de recrutement : la date d'entrée en fonction sera fixée dès qu'une opportunité se présentera