* Beantwoorden van vragen van autohandelaren via telefoon en e-mail.
* Proactief inspelen op klantbehoeften en bijdragen aan klanttevredenheid.
* Coördineren van complexe dossiers met hulp van technische collega's.
* Gebruiken van je talenkennis (NL, EN, FR) om klanten professioneel te woord te staan.
* Meedenken over procesverbeteringen binnen de klantendienst.
* Bachelor of gelijkwaardige ervaring in een klantgerichte functie.
* Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Frans is een plus).
* Creatieve probleemoplosser met een hands-on mentaliteit.
* Teamspeler die graag samenwerkt met andere afdelingen.
* Computervaardig, met een goede kennis van Excel.
* Competitief loonpakket met maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en tandverzekering.
* Flexibele werkopties, inclusief één dag per week thuiswerken.
* Toegang tot kortingen bij hotels, attractieparken en winkels.
* Multiculturele en informele werksfeer met ruimte voor persoonlijke groei.
* Mogelijkheid om een verschil te maken in een snelgroeiend bedrijf.