Objectif du poste
Puilaetco - A Quintet Private Bank est une banque privée de premier plan dans le secteur de la gestion de patrimoine. Nous nous engageons auprès de nos clients et de leurs familles et sommes fiers de notre service personnalisé basé sur une compréhension approfondie des objectifs de nos clients.
Nous sommes une banque dont le siège est au Luxembourg, avec des succursales en Allemagne, aux Pays-Bas et en Belgique, ainsi qu'une filiale au Royaume-Uni, et nous sommes supervisés par la BCE. Nous avons l'ambition de rester fidèles à notre objectif, qui est d'être le fiduciaire le plus fiable du patrimoine familial. En rejoignant Quintet, vous rejoignez une entreprise qui valorise la diversité des origines, l'égalité d'accès aux opportunités, le développement de carrière, la collaboration et l'intégration. Nous voulons que nos employés soient fiers de faire partie d'une entreprise qui s'engage à faire ce qu'il faut. Vous aurez la possibilité de faire évoluer votre carrière tout en vous développant sur le plan personnel et professionnel grâce à diverses ressources et à divers programmes.
En tant que conseiller clientèle, vous serez responsable de la mise en place d'un service et d'une expérience client optimaux et appropriés, dans le but d'atteindre les objectifs et les attentes des familles de clients que nous servons. Vous agirez en tant que conseiller client holistique, en tirant parti de la proposition de valeur de Quintet à travers des services tels que les investissements, la planification financière, la planification successorale et les prêts. Vous serez chargé(e) de protéger et de faire fructifier le patrimoine du client tout en contribuant activement à l'acquisition de nouveaux clients et à l'augmentation de la part de portefeuille de vos clients existants. Vous développerez et maintiendrez des relations durables avec les clients tout en démontrant une connaissance approfondie des clients que vous servez et conseillez.
Responsabilités principales
Acquisition de clients:
* Identifier et créer en permanence de nouveaux prospects grâce à l'utilisation efficace de son propre réseau en ciblant les clients potentiels nationaux.
* Assurer le suivi et la gestion du pipeline d'acquisition.
* Tenir des discours d'acquisition très concurrentiels et présenter de manière convaincante la proposition de valeur de Quintet et le plan Richer Life.
Gestion des relations avec les clients:
* Développer une excellente compréhension de la situation familiale du client, de sa situation financière, de ses objectifs d'investissement et de son profil de risque.
* Mobiliser activement les spécialistes de l'investissement, de la planification financière et patrimoniale ou du crédit appropriés au sein du groupe.
* Développer et maintenir une relation forte et durable avec les familles des clients par des visites et des contacts réguliers.
Conseils en matière d'investissement:
* Connaître tous les produits et marchés d'investissement, déterminer le profil de risque souhaité en concertation avec les clients.
* Conseiller sur le choix de la stratégie d'investissement, la conception et la composition des portefeuilles d'investissement.
Gestion des risques:
* Agir en tant que gestionnaire de risques de première ligne pour les clients et la banque.
* S'assurer que les clients nouvellement recrutés et les clients existants sont conformes à la stratégie du groupe.
* Veiller à ce que toutes les opérations concernant les clients soient effectuées conformément aux exigences réglementaires et aux politiques internes.
Connaissances et expérience
* Master en finance et économie ou autre.
* Au moins 10 ans d’Expérience dans un environnement commercial, bancaire ou financier.
* Connaissance de la législation et de la réglementation bancaires générales.
Attributs et qualités
* Penser et se comporter comme un propriétaire d'entreprise ou un entrepreneur.
* Est « centré sur le client » afin de fournir un service de premier ordre.
* Crée une culture de partenariat au sein des équipes.
Compétences techniques
* Bonne utilisation de MS Office.
Compétences linguistiques
* Français : langue maternelle.
* Anglais : courant ou avancé.
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