Ben jij op zoek naar een voltijdse job als customer service medewerker? Wil je werken in de regio van Heist op den Berg en heb je een goede kennis Frans?
Een productiebedrijf is op zoek naar een customer service medewerker. Binnen deze job sta je in voor de dienst naverkoop en het opvolgen van klantenorders. Een greep uit je takenpakket:
• Je geeft bestellingen in in het ERP systeem en indien nodig breng je wijzigingen aan
• Je zorgt voor de administratieve opvolging van orders zodat klanten steeds de meest recente info hebben
• Je maakt bonnen aan voor teruggestuurde goederen zodat de creditnota’s opgemaakt kunnen worden
• Je houdt klanten op de hoogte over hun bestellingen
• Je rapporteert aan de sales managers en je doet een deel klachtenbehandeling
Profiel
• Je hebt bij voorkeur een eerste administratieve, gelijkaardige ervaring achter de rug
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans
• Je hebt een goede PC kennis: MS Office en ERP systeem
• Je bent klantgericht en communicatief sterk
• Je kan vlot zelfstandig maar ook in team werken
Aanbod
Wat heeft deze job jou te bieden?
• Vast contract na succesvolle interimperiode
• Je komt terecht in een gekende firma in een filevrije omgeving
• Voltijdse functie, 4/5e bespreekbaar
• Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met o.a. maaltijdcheques van €8/dag
• Uitgebreide opleiding on the job
• Gevarieerd takenpakket
Ben jij de customer servicemedewerker die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop!