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Gestion des créances clients :
o Suivre et analyser les comptes clients pour détecter les paiements en retard.
o Mettre en place des actions de relance adaptées (téléphone, e-mail, courrier) en respectant les processus internes.
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Analyse et gestion des risques :
o Évaluer la solvabilité des clients et recommander des limites de crédit appropriées.
o Surveiller les indicateurs clés (DSO, créances échues) et produire des rapports réguliers.
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Collaboration interne et externe :
o Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et comptables pour résoudre les litiges et améliorer le recouvrement.
o Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les clients en français et en néerlandais.
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Utilisation de SAP et des outils financiers :
o Enregistrer et suivre les transactions dans SAP.
o Générer des rapports financiers à partir du système pour soutenir la prise de décision.
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Amélioration des processus :
o Identifier les opportunités d'optimisation des processus de recouvrement.
o Proposer et mettre en œuvre des solutions pour réduire les délais de paiement et minimiser les risques financiers.
* Expérience : Minimum 3 ans d'expérience en tant que Credit Controller ou dans une fonction similaire.
* Langues : Parfaite maîtrise du français et du néerlandais (écrit et oral).
* Connaissances techniques :
o SAP (connaissance de base minimum requise).
o Aisance avec les outils informatiques et Excel (niveau intermédiaire à avancé).
* Compétences personnelles :
o Excellentes capacités de communication et de négociation.
o Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des priorités.
o Capacité à respecter les délais.
* Formation : Diplôme en comptabilité, finance ou domaine connexe (un atout).
* Un environnement de travail stimulant et innovant au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise.
* Un package salarial compétitif incluant des avantages extralégaux (frais nets, assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, etc.).
* Des opportunités de formation continue pour développer vos compétences.
* Une équipe dynamique et multiculturelle avec une culture d'entreprise collaborative.
* Contrat longue durée.