Onze klant is wereldwijd actief in meer dan 50 landen en is de toonaangevende wagenparkbeheerder en leverancier van mobiliteitsoplossingen. Ze bieden innovatieve oplossingen voor hun klanten en zoeken een enthousiaste collega customer service om hun team te versterken. Dit is een tijdelijke functie met optie tot misschien vast maar dit is geen zekerheid! Als customer service ben je verantwoordelijk voor het beheer van de volledige offerte- en besteltrajecten van onze klanten. Je hebt contacten met dealers, leveranciers en leasingmaatschappijen en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling van alle processen. Je belangrijkste taken als custoomer service zijn onder andere: Beheer van het offerte- en bestelproces van voertuigen. Communicatie met dealers, elektriciteitsleveranciers, laadpaalleveranciers en leasingmaatschappijen. Verstrekken van informatie aan klanten en leveranciers over voertuigen en de rijdende vloot. Beheer van vrijstaande wagens en opvolging van leveringen voor nieuwe medewerkers. Aanspreekpunt voor vragen over brandstofkaarten, laadkaarten en laadinstallaties. Correcte administratieve verwerking van wijzigingen in onze database, zodat klantrapportages altijd accuraat zijn. Wij zoeken een gedisciplineerde, administratieve duizendpoot als customer service die gemakkelijk tussen verschillende taken kan schakelen. Verder verwachten wij van de nieuwe customer service: Ervaring in een B2B customer service omgeving is een plus, maar geen vereiste. Je kunt vloeiend communiceren in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt zelfstandig je werk plannen, coördineren en afhandelen. De klant staat ook zeker open voor junior profielen, maar zoeken wel iemand die asap kan starten als customer service! Deze klant biedt voor de customer service een dynamische en familiale werkomgeving met de volgende voordelen: Flexibele werkuren tussen 7u30 en 9u30, met de mogelijkheid om ten vroegste om 16u te stoppen. Een aantrekkelijk salaris bruto per maand, inclusief maaltijdcheques van €6. Een tijdelijke functie met optie naar vast, inclusief groeps- en hospitalisatieverzekering. Gemakkelijk bereikbare kantoren (bushalte op 200m, treinstation op 750m, vlakbij de E19). Thuiswerkmogelijkheden na 6 maanden in dienst. Ruime parkeermogelijkheden, zonder parkeerstress. De kan... Database, Administratie, Communicatie, Engelse taal, Voertuigen, Klantendienst, Frans, B2B-Marketing, Nederlands, Communicatie Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!