Functieomschrijving
1. De 3 grootste klanten kunnen bij jou terecht voor vragen over de status van leveringen, stock, klachten .... en andere informatie die ze vragen.
2. Om een sluitend antwoord te kunnen geven aan de klanten verzamel je alle informatie .
3. Je werkt nauw samen met commercieel verantwoordelijken en operationeel leidinggevenden.
jouw profiel
Als Customer service manager bouw je stevige klantenrelaties op dankzij jouw professionalisme en enthousiasme .
Je zorgt voor een heldere communicatie denkt proactief mee. Werken onder druk vormt geen probleem voor jou en je kan je snel aanpassen aan wisselende omstandigheden.
Wie ben je nog?
4. Het MS Office pakket en Navision kennen geen geheimen voor jou.
5. Voor een vlotte communicatie kan je je zeer goed verwoorden in het Nederlands en Engels .
wat bieden wij jou?
6. Een mooie verloning .
7. Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering ...
8. Een voltijdse, uitdagende functie .
9. Je komt terecht in een familiebedrijf binnen een jong, enthousiast team .
Bedrijfsinformatie
Dit bedrijf levert als logistieke dienstverlener oplossingen voor warehousing, transport en fijnmazige distributie in de Benelux.
Ze zijn sterk groeiend en financieel erg gezond. Wegens uitbereiding zoeken ze een Customer Service Manager .