Functieomschrijving
Voor een bedrijf regio Roeselare zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Jouw takenpakket:
- Opstellen van offertes en ondersteunen van de verkoopafdeling.
- Maken en opvolgen van facturen.
- Beheren van klantcontacten en opvolgen van aanvragen.
- Samenwerken met accountmanagers, planners en de technische dienst.
- Proactief bijdragen aan het behalen van omzetdoelen.
- Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.
- Inspelen op veranderingen en zorgen voor klanttevredenheid.
Vereisten
Je profiel:
- Zeer goede kennis Nederlans & Goede beheersing van het Frans voor professionele communicatie.
- Commerciële flair en flexibiliteit om goed in te spelen op diverse situaties binnen het team.
- Nauwkeurigheid en het vermogen om kalm te blijven onder druk.
- Interesse in facturatie en sales om bij te dragen aan de commerciële doelstellingen.
- Een positieve werkattitude, sterke teamspirit en oprechte passie voor het vak.
Aanbod
- Aantrekkelijk loonpakket met dubbel vakantiegeld en eindejaarspremie.
- 39-urenweek met 20 verlofdagen, 6 ADV-dagen en flexibele werktijden.
- Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week, inclusief thuiswerkvergoeding en benodigde apparatuur.
- Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin + groepsverzekering.
- Bonus tot €1000 per jaar en maaltijdcheques van €8 per dag.
- Teambuildingactiviteiten en gezamenlijke feestdagenvieringen.