Qu'allez-vous faire?
Pour l’un de nos clients situé à Nivelles nous sommes à la recherche d’un(e) Internal Sales NL-FR H/F dans le secteur du développement durable.•En travaillant au sein de notre équipe, vous serez au premier plan pour offrir un service client exceptionnel et des informations précieuses ;•La gestion complète des commandes, de leur réception à leur suivi ;•La résolution proactive des problèmes et des demandes des clients: traitement des plaintes, questions relatives au délai de livraison, ...•L'apport de réponses aux questions commerciales ;•Vous serez au cœur de l'action, traitant parfois jusqu’à 60 appels téléphoniques et courriels par jour avec efficacité et professionnalisme ;•De plus, vous contribuerez de manière cruciale au suivi des paiements des clients et à la clôture administrative quotidienne.
Qui êtes-vous? m/v/x
1. Votre précision administrative est remarquable, vous permettant de travailler avec rigueur et efficacité ;
2. Vous maîtrisez le français et le néerlandais ;
3. Une expérience en tant qu'opérateur(trice) téléphonique ou employé(e) de centre d'appels est un sérieux atout ;
4. Votre enthousiasme est contagieux, vous permettant d'inspirer et de motiver vos collègues ;
5. Vous êtes un joueur d'équipe dévoué, prêt à collaborer pour atteindre les objectifs fixés ;
6. Grâce à votre expérience dans le service clientèle et/ou la logistique, vous apportez une expertise précieuse à l'équipe ;
7. Vous êtes avide d'apprendre et vous vous intégrez rapidement dans de nouveaux environnements ;
8. Disponible immédiatement ou dans un délai très court, vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis dès maintenant ;
Qu'est-ce que nous vous offrons?
9. Un environnement de travail valorisant dans le secteur du développement durable ;
10. Des perspectives de développement sur le long terme ;
11. Une fonction à la croisée des départements impliquants des contacts multiples et variés avec des collègues de différentes spécialités ;
12. Un package salariale attractif selon votre expérience.