FunctieOnze klant is op zoek naar een hoogopgeleide Microsoft 365 Azure Expert om ons team in Gent Belgi te versterken.Als de Europese regionale M365 beheerder speel je een cruciale rol in het beheren en optimaliseren van de M365 diensten voor alle vestigingen binnen de EMEA regio. Je zult werken binnen de Global M365 omgeving en ervoor zorgen dat de wereldwijde regels en beperkingen worden nageleefd.Als Azure expert werk je nauw samen met verschillende teams om de succesvolle implementatie en werking van Azure services te garanderen, waarbij je deskundige begeleiding en ondersteuning biedt tijdens het hele proces.VerantwoordelijkhedenReageren op en oplossen van incidenten en uitval van M365 en Azure services zoals Exchange, Teams, SharePoint, Power Platform, Entra ID, enz.Assisteren van L1 en L2 support engineers, omgaan met vragen en problemen van eindgebruikers met mail, samenwerkingstools, authenticatie, etc.Bewaken van de beveiliging van diensten en naleving van de wettelijke voorschriften. Dit omvat het beheer van toegangscontroles, gegevensbescherming en kwetsbaarheidsbeoordelingen.Voortdurend controleren van de prestaties en gezondheid van de M365 en Azure services, om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de vereiste normen en service level agreements (SLA''s).Het overzien van de levenscyclus van de M365 en Azure diensten, inclusief planning, implementatie, onderhoud en ontmanteling.Het bewaken en optimaliseren van de kosten van de diensten om ervoor te zorgen dat ze binnen het budget blijven. Dit omvat het analyseren van gebruikspatronen en het implementeren van kostenbesparende maatregelen.Identificeren van gebieden die voor verbetering vatbaar zijn en implementeren van veranderingen om de efficintie, betrouwbaarheid en gebruikerservaring van de service te verbeteren.Technische validaties en service implementaties uitvoeren voor verschillende projecten.Nauw samenwerken met andere teams, zoals ontwikkeling, operations en beveiliging, om ervoor te zorgen dat de service goed integreert met andere systemen en voldoet aan de doelstellingen van de organisatie.Articuleren van EU service en projectbehoeften aan de Global M365 administrators in Japan.Aansturen van het Ho365 automatiseringsteam dat zich bezighoudt met procesautomatisering zoals service enablement''s, herconfiguraties, etc.Functie eisenDeskundige kennis van het beheer van Teams en SharePoint OnlineDeskundige kennis van mailsystemen, mailaflevering en mailbeveiliging, waaronder Microsoft Exchange Online met Online Protection en Exchange Edge (on premises)Deskundige kennis van Entra ID, AD Connect en ADFS (SAML)Deskundige kennis van Power Platform, inclusief Power BI en MS FabricGoede kennis van Microsoft EndPoint Protection en Intune MDMGoede kennis van Azure en alle bijbehorende diensten zoals DevOps, Devtest Labs, VM hosting, Key Vaults, enzGoed begrip van identiteits en toegangsbeheerGoede PowerShell vaardighedengedegen ervaring met ITIL servicemanagement en SLA rapport