Dit bedrijf is specialist op het vlak van bedrijfsinformatie in Belgi. Via de verkoop van online abonnementen bieden ze hun klanten inzage in het risico, de overlevingskansen, de betalingscapaciteit, de winstgevendheid, stabiliteit en andere sleutelfactoren van alle Belgische bedrijven. Zo weet je in een handomdraai of jouw zakenpartner(s) te vertrouwen zijn... of net niet! Er heerst een open sfeer. Het team is samengesteld uit jonge, gedreven medewerkers en het interieur is recent vernieuwd met oog voor groen, frisse kleuren en voldoende frisse lucht (barometers in elke ruimte). Het bedrijf is bereikbaar met het openbaar vervoer. Description de la fonction Cette entreprise est specialisee dans le domaine de l''information commerciale en Belgique. Grce a la vente d''abonnements en ligne, ils offrent a leurs clients un aperu des risques, des chances de survie, de la capacite de paiement, de la rentabilite, de la stabilite et d''autres facteurs cles de toutes les entreprises belges. Pour le poste de collaborateur backoffice dans la region de Vilvorde, vous tes responsable du support administratif et du back office d''une equipe de vente de 5 a 7 personnes. Vous serez en charge des tches suivantes : le traitement des e mails entrants et la gestion des appels entrants d''un point de vue commercial et oriente client la mise a jour de la base de donnees grce aux informations que vous recueillez via les clients, les actes notaries, le Moniteur belge, etc. veiller a la satisfaction des clients. Pour cela, vous accueillerez les questions et remarques des clients de maniere professionnelle Appeler egalement de maniere proactive les nouveaux clients (onboarding) pour les familiariser avec le service fait egalement partie de vos tches Profil Pour le poste de collaborateur back office dans la region de Vilvorde, vous disposez de preference d''une tres bonne connaissance du neerlandais ou du franais. En outre : vous aimez travailler dans l''administration et, par consequent, vous tes egalement tres a l''aise avec l''ordinateur vous tes et travaillez de maniere extrmement precise vous aimez travailler de maniere supportive, mais vous pouvez le faire avec l''autonomie necessaire vous tes oriente client et precis administrativement Offre Dans le cadre du poste de collaborateur administrative commerciale a Vilvorde, vous rejoindrez une equipe enthousiaste et dynamique au sein dune PME en pleine expansion. Les elements suivants sont proposes : Equipe ambitieuse dans une organisation en croissance Atmosphere familiale agreable Espace de travail ouvert avec bureau personnel Pause dejeuner commune dune demi heure Sandwich ou soupe prevu et paye par lemployeur chaque jour Les anniversaires sont mis en avant Coaching personnel/formation continue Un emploi en vue de CDI Semaine de 38 heures (lundi et mardi de 9h a 17h15, mercredi a vendredi de 9h a 17h). Le travail a temps partiel avec un horaire adapte est possible ! Pa