Customer Service Specialist
Waterloo | Customer Service Specialist |CDI | 3500 € - 4200€ brut | Télétravail | 1103528
Votre nouvelle société
Cette entreprise internationale est basée à Waterloo.
Votre nouveau rôle
En tant que Customer Service Specialist, vous êtes responsable de votre propre portefeuille client de A à Z. Votre rôle sera d’assurer un service de qualité en encodant les données des nouveaux clients, en gérant les commandes de A à Z et en assurant la partie facturation et notes de crédit. Vous devrez également gérer les plaintes et les différentes demandes des clients. Enfin, vous serez également responsable de la partie transport des marchandises en étant en contact avec les différents transporteurs et en préparant les documents de transports.
Votre profil
1. Vous avez l’esprit d’équipe
2. Vous êtes proactif(ve) et multitâches
3. Vous avez un Bachelier ou une expérience équivalente
4. Vous avez un excellent niveau d'anglais, de néerlandais et de français, écrit et parlé, afin de garantir un service de haute qualité. Toute autre langue est un atout (par exemple l'allemand ou l'italien).
5. Vous disposez d’une expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire
6. La connaissance de SAP est un atout.
L'entreprise vous offre
7. Un environnement dynamique et collaboratif
8. Un contrat à durée indéterminée.
9. Du télétravail
10. Un package salarial attrayant (3500 €-4200€ brut) ainsi que divers avantages extralégaux
Que faire maintenant ?
Intéressé(e) par ce job de Customer Service Specialist ? Postuler en ligne dès maintenant ! Cette offre d’emploi ne correspond pas totalement à vos attentes ? N’hésitez pas à contacter Nidia Loureiro de Sà (0470/19 10 60).
#LI-DNI