Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un réceptionniste NUIT
Votre fonction :
1. Accueillir chaleureusement les clients arrivant tard ou partant tôt, assurant ainsi la continuité du service réception.
2. Répondre aux demandes des clients.
3. Effectuer les opérations d'enregistrement et de fidélisation des clients.
4. Gérer les appels téléphoniques internes et externes.
5. Assurer la facturation, l'encaissement et la gestion de la caisse pendant le service.
6. Clôturer les opérations de la journée.
7. Rédiger un rapport des activités et des incidents survenus durant la nuit et transmettre les consignes.
8. Préparer le buffet du petit-déjeuner.
9. Préparer les salles pour les séminaires.
10. Effectuer des réparations simples si nécessaire (changement d'ampoule, etc.).
Wat wij van jou vragen:
11. En interaction constante avec la clientèle, vous présentez une apparence soignée et une communication fluide.
12. Vous maîtrisez le français et avez un bon niveau de néerlandais ou de l'anglais
13. Vous êtes orienté(e) vers le service client et avez le sens du contact.
14. Vous êtes dynamique, disponible et flexible.
15. Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens des responsabilités et une aisance avec les chiffres.
16. Autonome, vous êtes proactif(ve) et impliqué(e) dans les projets.
17. Doté(e) d'un bon relationnel, vous vous adaptez facilement à une équipe existante.
18. Vous possédez un véhicule avec permis B et êtes conscient(e) des contraintes liées au travail de nuit.
19. Résistant(e) au stress, vous faites preuve de diplomatie et de maîtrise de soi en toutes circonstances.
20. Une expérience pertinente dans un poste similaire est un atout apprécié.
21. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, Outlook).
Wat wij jou bieden:
Un poste en intérim (temps partiel ou temps plein avec possibilité CDI) ou en flexijob (minimum 3 nuits/semaine)
Une ambiance de travail agréable au sein d'une équipe jeune et dynamique.
Un accueil et une intégration personnalisés.
Une formation pratique et variée sur le terrain.