Onze klant is een goed gevestigde, onafhankelijke garage in de regio Wetteren. Dit familiebedrijf bestaat al meer dan 75 jaar en heeft zich gespecialiseerd in de merken Fiat, Jeep en Alfa Romeo. Met een team van ongeveer 7 techniekers zijn zij dagelijks bezig met het onderhouden en herstellen van diverse automerken. Daarnaast kan je er ook terecht voor de aankoop van nieuwe en tweedehandswagens. Wegens groei en toenemende vraag zijn zij momenteel op zoek naar een klantgerichte en gemotiveerde Service Advisor om hun team te versterken.Wil je werken in een dynamische omgeving met een hecht team, waar je je administratieve en klantgerichte vaardigheden kunt inzetten en ontwikkelen? Reageer dan snel op deze vacature en maak deel uit van een bedrijf met een rijke geschiedenis en een passie voor auto's.Interesse? Stuur je CV en motivatiebrief naar [email selectiekantoor]. Voor vragen kan je contact opnemen met [naam contactpersoon] via [telefoonnummer].
Functiebeschrijving
Hieronder vind je een overzicht van de kerntaken als service advisor in deze garage:Het plannen van afspraken en werkopdrachten voor het serviceteam.Het opmaken en opvolgen van werkfiches.Telefonisch en persoonlijk klantencontact om vragen te beantwoorden en afspraken in te plannen.Facturatie en administratieve ondersteuning.Cordineren van onderhouds- en herstellingswerkzaamheden, waarbij je zorgt voor een efficinte en klantgerichte aanpak.Opvolgen van de dagelijkse in- en uitgaande auto's (circa 20-25 per dag).Snel schakelen tussen verschillende taken en onderhouden van een overzichtelijke werkomgeving.
Functie-eisen
De ideale kandidaat voldoet aan de volgende criteria:Je bent vriendelijk, correct en professioneel in de omgang met klanten en collega's.Je beschikt over een goed verantwoordelijkheidsgevoel en kunt uitstekend omgaan met stress.Ervaring in een administratieve functie of klantendienst is een pluspunt, maar geen vereiste.Aantoonbare affiniteit met de automotive sector, door bijvoorbeeld opleiding, hobby, passie of interesse.Je kunt goed overweg met de computer en diverse softwareprogramma's.Multi-tasking is je tweede natuur; je kunt snel schakelen tussen verschillende taken zoals telefoon behandelen, administratie, vragen van techniekers en klanten aan de desk.
Arbeidsvoorwaarden
Maaltijdcheques van 8 per dag.Ecocheques.Voltijdse functie (38 uur per week) met werkuren tussen 8u en 18u, in twee shiften te bespreken met collega's.De kans om bij een gerenommeerde garage te werken.Een zeer verantwoordelijke functie met een leuk en afwisselend takenpakket.