A propos de l'entreprise :
On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, Formation. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30 ans !
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A propos du poste :
Le Coordinateur Logistique et Relation Client joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des opérations. Parmi les missions :
- Il assure le support logistique, notamment en coordonnant les opérations liées aux containers et véhicules spécifiques (camions grue, hayon, etc.), et en intégrant quotidiennement le planning.
- Il est le premier point de contact pour les clients, répond aux demandes courantes, encode les commandes et gère les réclamations.
- Une part importante de ses missions est d'assurer une présence régulière à la bascule, où il gère la réception et l'évacuation des déchets pesés avec précision.
- Il garantit la fiabilité des données enregistrées et la fluidité des opérations sur site.
- Il contribue à l'amélioration des processus logistiques, à la gestion des absences et congés des chauffeurs, et au suivi des véhicules avec l'atelier.
Profil recherché :
Compétences et qualifications :
- Formation en logistique, transport ou expérience équivalente (minimum Bac+2).
- Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, logiciels de planification).
- Capacité à gérer des opérations logistiques complexes et multitâches.
- Expérience ou intérêt pour la gestion d'une bascule et l'utilisation des systèmes de pesée.
- Connaissance du secteur des déchets ou du transport est un atout.
- Sens du service client et aptitude à la communication claire.
Qualités personnelles :
- Organisation et rigueur.
- Réactivité et capacité à gérer des priorités multiples.
- Esprit d'équipe et aptitude à collaborer avec divers services.
- Initiative et créativité dans l'optimisation des processus.
- Resistance au stress
- Orientation résultat
- Bonne communication orale et écrite - Une expérience similaire est requise