Onze gewaardeerde opdrachtgever, idyllisch gelegen in het bruisende Zeebrugge, is actief op zoek naar een dynamische Customer Service Medewerker die zich thuis voelt op de Europese markt.
Als hart van de klantenservice, wat zijn dan de verantwoordelijkheden die je vakkundig op je zult nemen?
1. Je zorgt voor een vloeiende afwikkeling en nauwgezette opvolging van de transportopdrachten, elke dag opnieuw
2. Je staat vooraan om eventuele obstakels, vertragingen of bijzonderheden op een proactieve wijze te communiceren naar de klant
3. In een creatieve dialoog met de klant, zoek je naar kostenefficiënte oplossingen, waardoor problemen niet alleen worden aangepakt, maar ook worden voorkomen
4. Eventuele extra kosten worden door jou onder de loep genomen, met het doel deze te verhalen waar mogelijk
5. Je geniet van de synergie in een teamverband, waarbij samenwerking de sleutel is tot succes
Als deze rol je aanspreekt, en je jezelf al ziet floreren in deze stimulerende werkomgeving, kijken we uit naar je reactie!
Onze klant regio Zeebrugge biedt:
6. Een job optie vast na de uitzendperiode of meteen een vast contract, beiden zijn mogelijk
7. Je werkt in een afwisselend uurrooster tussen 8 uur & 18 uur
8. Een fulltime functie van maandag tot vrijdag in een 38 uren werkweek (6 ADV dagen per jaar)
9. Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
10. Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag + ecocheques
11. 2 extra sectorale dagen verlof volgens het paritair comité 226
12. Een interne opleiding on the job
13. Een job met verantwoordelijkheid en betrokkenheid
14. Doorgroeimogelijkheden
Ben je klaar voor een spannende carrière in het hart van de dynamische maritieme wereld van Zeebrugge?
Onze klant - een toonaangevend bedrijf - is op zoek naar een toegewijde Customer Service Medewerker voor de Europese Markt die hun team komt versterken!
Dit is jouw kans als:
15. Je trots bent op je Bachelor diploma, of als je een schat aan ervaring hebt opgebouwd die gelijk staat aan een hogere opleiding
16. Je een achtergrond hebt in klantenservice of de logistieke sector en klaar bent om deze ervaring te gebruiken en uit te bouwen
17. Meertaligheid jouw tweede natuur is, met een vloeiende beheersing van Engels en Nederlands (bonuspunten als je je ook in het Frans kunt uitdrukken)
18. Je uitblinkt in communicatie, kunt overtuigen en onderhandelen alsof je ermee geboren bent
19. Samenwerken voor jou net zo belangrijk is als voor onze klant, en je jezelf ziet als een essentiële schakel binnen een team
20. Je handig bent met het MS Office pakket en digitale tools je vrienden zijn