Agent de Support aux Opérations
Contexte : Nous sommes à la recherche d'un agent de support opérationnel temporaire pour accompagner notre client Fedex à Milmort dans ses activités quotidiennes.
Missions et responsabilités :
* Débriefing et triage des documents : Le candidat sera chargé de débriefing les chauffeurs et de trier les papiers nécessaires au transport des marchandises (factures, CMR, etc.).
* Scannage et envoi de documents : Il devra également scanner et envoyer les documents aux différents départements concernés.
* Reporting et mise à jour : Le poste implique également un reporting sur la productivité journalière ainsi que la mise à jour des fichiers.
* Assistance à la réception : L'agent de support opérationnel devra être en mesure d'aider à la réception des colis et documents.
* Réception des chauffeurs : Enfin, il sera chargé de recevoir les chauffeurs après leur tournée, de contrôler et de trier les colis et documents dans l'entrepôt.
Profil requis :
* Compétences linguistiques : La connaissance du français est indispensable. Une bonne compréhension de l'anglais est également requise.
* Connaissances MS Office : Le candidat doit avoir des connaissances étendues du package standard de MS Office.
* Compétences sociales : L'agent de support opérationnel devra posséder de solides compétences sociales pour communiquer efficacement avec les clients et collègues internes et externes.
* Résistance au stress : Ce poste implique une certaine résistance au stress et un souci du détail.